前面提到的都是心理諮詢的標準化操作,但是實際心理諮詢卻不是如預期那樣順利,因此如何讓諮詢更靈活化也是重要的。
首先,寧可慢,不要亂,面對來訪者平常的心情抒發,不須打亂自己諮詢的進度,而是告訴來訪者"我需要一點時間"讓他感到嚴肅及誠實的態度面對。
再來,先融入,後挑戰,要多瞭解來訪者現有的生活經驗,用此來做類比並帶入新東西,請注意諮詢時間可分成2:8,讓來訪者講8成有過的生活經驗,最後用2成的時間帶入新觀念。
接著,在諮詢過程中看到來訪者不改變的理由,為什麼來訪者願意留在現況?一定是有甚麼好處?設身處地地思考後,找出適合他改變的方向。
最後,別把所有壓力放在身上,對於事務性的壓力可以找助理,專業性的壓力可以找督導訴說,個人的壓力可以找心理諮詢師(又稱自我體驗師)排解。
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