餐饮外卖是个新生事物。那么学习了“外卖”这门科学,我对外卖的理解有了更深的理解。
一、外卖的本质就是零售。外卖就是餐饮新零售。零售业的特点是高周转率和高效率。
二、2018年,外卖到了存量和增量高增长时期。
餐饮外卖市场到2020年会达到5万亿,是未来几年互联网行业最大的生意。
三、外卖从根本上改变了餐饮行业的成本机构和商用模式。
外卖成本会小于在家做饭的成本,外卖替代在家做饭。
四、外卖客人特点是什么?
蜂窝状,相对固定,高中低端消费都有,价格敏感性为主,完全互联网化,消费选择转化成本极低。
外卖产品必须呈高性价比,同等品质价格低,同等价格品质高。
五、针对外卖特点,运用零售思维运营外卖。
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(一)推出国民家常菜,这些菜有很大的受众群,只要质量好,基本款菜肴有更大的需求量;
(二)寻找采购新途径,降低食材成本;外卖要做到低于在家做饭的成本;
(三)性价比是王道。小份菜组合是提升高性价比的方式。
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