世界杯揭幕战上，沙特队真给我们长脸，用实际行动告诉我们，什么叫输球不输人。
宝石太大了，我得捂住脸
世界杯的吸引力真是无以伦比，但是，浮生君今天还是得说说保险的故事，大家可以边看文章边看球，是不是很应景呀？
嗯，好像不是很应景，那你可以选择先看文章，再看球。
好，就这么定了！
一、亚马逊进军保险行业
说起亚马逊，你会想到什么呢？
浮生君会想到正版的、包装良好的书籍，会想到海外购，会想到Z秒杀，还会想到他们的Prime会员。
浮生君网购比较少，只能想到这些了，我知道粉丝里隐藏有网购大神，肯定能想到比我更多的东西。
在国内天猫、淘宝、京东的挤压之下，亚马逊仍然能够占据不错的市场份额，连我这样不太网购的人都能了解亚马逊这么多信息，不得不说亚马逊的运营真的非常不错。
作为一家美国的企业，亚马逊是一家电商+科技的线上零售巨头，非常擅长运用科技和创新，走在市场的前段。近期，亚马逊宣布要进军家庭保险的消息，让美国国内保险业内久久不能平静。
亚马逊推崇电商+科技
这几年，美国的保险业可不太平，不少保险科技公司企图进入保险市场，同时大量商业保险公司打破传统观念，纷纷开始对保险科技公司进行并购。但是，美国的保险从业人员过去一直认为，即便传统保险公司与保险科技公司进行融合，最多也就是保险市场进一步细分，保险科技公司无法撼动整个保险行业，行业 "独角兽"公司不会出现。
但是，亚马逊宣布要进入保险市场，这事情可就大大不一样啦！以亚马逊的行业规模和地位，美国、甚至欧洲都没有保险公司可以将其"吃下"，而且凭借着其巨大的流量和客户粘性，对欧美的保险业将会造成巨大的冲击。
今年二月底，LendEDU Survey调查了1,000名过去30天曾在亚马逊网站购物的消费者，是否具备在亚马逊上购买医疗险、车险和寿险的意愿，调查结果展现出了惊人的结果：
亚马逊用户购买保险意向惊人
就比如浮生君，平时偶尔也会逛逛亚马逊，如果看到了有保险卖，价格还不贵，总会瞅两眼吧。更不用提经常逛亚马逊的同志们了，上面的保险产品曝光率大大增加，而且亚马逊还不需要再引流，只需对现有流量导流即可。
话说，亚马逊想进入保险市场的野心由来已久，绝非旦夕之功。
●2016年，亚马逊在英国推出购物保修保险"Amazon Protect"，做出了第一次保险产品的尝试。
●2017年11月，亚马逊在英国伦敦设立保险部门并开始招兵买马，锁定英国及欧洲的几个主要国家，包含法国、德国、义大利及西班牙等。
●2018年1月，亚马逊、伯克希尔、摩根大通三巨头声明要建立一家独立运作、不以营利为主的医疗保险公司，目标是针对三家公司在美国境内员工的医疗保险。
●今年6月刚发布的消息更加厉害了，亚马逊斥资1200万美元投资印度保险创企Acko，意图打开印度保险市场。
相比传统保险业乃至大部分保险科技公司，亚马逊最突出的优势在于其极低的获客成本。为签下一张保单，亚马逊可能只需花费传统保险公司百分之一的成本，因为亚马逊已经拥有了遍布全球的庞大用户群体，更恐怖的是，它的用户群体还有着很强的粘性和信任度，这是任何传统保险公司所不具备的。
这种信任度是亚马逊长期坚持的服务理念所带来的。客户至上、服务至上的理念让亚马逊成长为今日的电商巨头。正品、自营、快速是他们的服务标签。
浮生君就亲身经历过，当天上午下单，下午就送到了，速度非常快。如果产品不满意，要求退货的话，会有人上门来取货，不需要自己快递。
这种周到的服务，令客户对亚马逊的信任感与日俱增，这时候亚马逊想向客户推销报销，就要容易得多，成本也会低很多。
也许以后在卖保险时会出现这样的情形：保险销售人员做了大量的工作，客户终于理解了保险保障的作用，然后他在感谢销售人员的同时，自己去亚马逊买保险了。
二、为什么是印度，而不是中国？
刚才说到，亚马逊大手一挥，拿出1200万美元投资印度创企Acko引发了热议。
但是，为什么选择的是印度，而不是选择进入中国市场呢？
印度保险创企Acko的某广告
相比亚马逊在中国市场的行业地位，亚马逊在印度有着很好的用户基础，已经拿下了30.3%的移动端市场份额，距离印度电商巨头Flipkart的30.7%已是咫尺之遥。所以，亚马逊选择投资印度国内的保险创企Acko，进一步将保险+科技结合，打开印度保险市场的难度自然大大降低。
当然，另一个很重要的原因在于中国已经有了阿里+众安这样的电商与科技相结合的线上保险公司。
被称为保险科技独角兽的众安保险，其成长史可以称得上是一路通畅。2013年10月9日成立的众安保险，可以说一出生就含着金钥匙，其股东背景是蚂蚁金服、腾讯、中国平安等国内知名企业，是国内首家互联网保险公司。
简单地说，就是他不缺钱！他爸爸很有钱！而且还不是一般的有钱！
众安拥有强大的股东背景
互联网背景出身的众安保险，有着独有的创新商业模式：以场景为基础，通过与不同的生态系统中的顶尖企业合作，针对用户需求，设计及提供生态系统导向型保险产品，保障因互联网而生的新生风险及隐匿的旧风险。
例如最初众安与阿里合作推出退货运费险，后来与携程合作推出航空意外险，与小米合作推出碎屏险。这些险种，传统保险公司不曾涉及，但又是消费者所欢迎的，借此机会，众安迅速扩大保费规模，开辟出了一片蓝海。
因此短短几年，众安快速提升了自己在行业内的地位，并且坚持秉承保险+科技的发展思路，坚持线上运作，追求"小而精团队"。
2017年9月28日，仅仅历经5年发展，就实现了H股上市，而且是中国保险科技第一股。
细细观察之下，我们发现亚马逊进军保险行业的思路和阿里+众安是一样的，亚马逊想要将Acko打造成印度版的众安保险，而贸然选择进入中国市场可能存在一定的风险。
三、未来保险格局大不一样
未来保险发展一定是绕不开线上零售巨头，因为流量优势和客户忠诚度占据了显著优势，传统保险将面临众安、亚马逊这类保险+科技形式的冲击。
未来的保险业，相比于保险产品本身，流量入口显得更为重要，如果掌控了流量入口，你总是可以和拥有产品的保险公司进行合作，从而收取渠道费用。
例如我国国内占据流量入口的支付宝，在推出保险服务后，迅速让千家万户知道了支付宝上可以买保险。
但支付宝自身并不设计保险产品，而是和各保险公司合作，支付宝只是提供平台，你保险公司的产品可以在上面卖，但是你要在我上面卖，不好意思，你得付我钱。
手握流量，天下莫敢不从
拥有了流量，就拥有了稳定的渠道。保险公司不但要承受高额的渠道费用，自身话语权变弱，还会承担一定的价格风险。
保险公司能否转变变成后端的局势，是和线上巨头的博弈。因此，加大保险科技和创新的投入，是这几年保险公司大力在做的事情，因为保险公司真真切切地感觉到了危机感。
十年后的保险业格局究竟会是什么样，我们不得而知，但在浮生君看来，互联网保险或许会通过与科技相结合，得到快速的发展并占领一定的市场份额。
但是互联网保险真的能完全取代传统保险公司以及中介公司吗？我觉得大概率不会，保险公司及中介公司的代理人与客户建立起"面对面"的信任还是很难被科技完全替代的。
不过保险公司亟需加大科技投入，进行数字化转型，对组织结构进行改革，这是一条必然的道路，否则难免被时代所淘汰。
我是浮生君，一个客观、专业、有温度、有态度的保险自媒体人。请关注我，让我把专业带给你！如果觉得本文对你有帮助，欢迎转发！
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