在战略实施的过程中，需要有具体政策来指导日常工作。
政策是战略实施的工具，指明了具体的准则、方法、程序、奖惩规则等，明确了在企业追求目标时，可以做什么，何不可以做什么。比如，沃尔玛公司为了提高客户满意度，制定了“10英尺”规则，即顾客在商店内任何地方都可以在10英尺内找到服务员。
以下展示了企业通常会制定管理政策的几个问题：
提拔人员依据业绩还是依据资历；
管理人员的收入是与长期目标完成情况挂钩，还是与年度目标完成情况挂钩；
为雇员提供高福利还是低福利；
财务支出权大规模下放还是集中掌管；
允许多加班、适当加班，还是不加班；
购买设备还是租用设备；
……
结语
1、制定政策是战略实施过程中的又一个问题；
2、政策是战略实施的工具。
参考文献：
[1] 弗雷德•R•戴维.战略管理
在战略实施的过程中，需要有具体政策来指导日常工作。 政策是战略实施的工具，指明了具体的准则、方法、程序、奖惩规则等...
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本文标题：战略实施过程中的管理问题——制定公司政策
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