项目经理需要对团队和每个团队成员的想法保持警觉。如果你感到一切都不好，为了保持团队势头和团队成员的积极性，及时作出调整是非常重要的。通过幽默的手法，鼓励人们用新的、可能是之前没有想到的思路来思考问题，从而带来新的想法或者是新的讨论，这将会产出令人兴奋的效果。
我们都希望努力工作并且做到最好，但是我们也希望工作能够带给我们快乐。如今我们和同事待在一起的时间越来越长，所以每天和同事们分享一次令人开怀大笑的经历就至关重要。将这一点铭记于心能够帮助全能项目经理实现项目的最终目标。
当面对压力很大或者是极富挑战的情况时，就对自己说：“我对此有不同的看法。”这些年来，我（英格伦）已经多次援引这种说法，它改变了我的生活。当有的人尖刻地批评我，我并不是给以防御性的回复。我对自己说：“我对此有不同看法。”然后回复：“谢谢你，你成就了我的今天。”当有的人告诉阿方索他无法完成他的任务，我听到阿方索告诉这个人：“我依然爱你。”
减少防御性回复是行之有效的。一个幽默、出人意料的、积极的回复最终会消除敌意。在这种情况下，最先失去理智的人最先失败。一位睿智的经理曾在我失去理智时和我（英格伦）分享这个观点（那时，我完全需要换个思路思考——我开始找一份新的工作）。
悦纳自己。有时，面临困境最好的解决方法是大笑。勇敢的项目领导者都极富幽默感，他们能够将自己和自己的困境变成笑料。有能力大笑，甚至是在压力最大的情况下，能够促进人们更好地发展。勇敢的项目领导者在悲剧中发现喜剧元素。在艰难时，他们依然能够保持愉快的心情。他们知道，即便是你情绪低迷，大笑也会提升精神。将事情看得过于严肃而没有幽默感的人，会将自己加速推向绝望的深渊——并且埋葬所有人。
我们在此想与你分享三个幽默故事，并配备“经验教训总结”。我们希望这些故事能够在项目管理中遇到困难时给你以帮助。
第一个故事，我们曾在第1章中提及，你大概还记得。
一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。小兔子看见乌鸦，问他：“我也可以像你这样整天坐着什么都不做吗？”乌鸦说：“当然，为什么不呢？”
于是兔子坐在树下的地面上，非常放松。突然一只狐狸出现……扑到兔子身上，将它吃掉了。
第一课：为了在项目当中一整天什么都不做，你必须在组织当中身处高位。
一只火鸡对公牛说：“我想飞上那棵树，但是我没有足够的能量。”“试试吃我的粪吧，”公牛说，“里面都是营养。”火鸡吃了一点牛粪，这给了它足够的能量飞到树的第一根枝桠。
第二天它就飞到了第二根枝桠。然后两周之后，它非常骄傲地到达了树的顶端。这时一个农夫出现了……拿起枪，猎杀了它。
第二课：粪便能够让火鸡飞到树的顶端，却无法让它保持在那个位置。
一只鸟正飞往南方过冬。天气太冷了，鸟冻住了，跌落地面。它躺在地上，一头牛经过，拉屎了，正好掉在鸟身上。鸟感到真温暖啊！它非常开心，开始唱歌。
听到鸟儿的歌唱，一只猫渐渐接近。发现了埋在屎下面的鸟，猫马上把它吃了。
第三课：不是所有在你身上拉屎的人都是你的敌人；并不是所有把你从屎里救出来的人都是你的朋友；当你深深埋在屎里的时候，你应该闭嘴。
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