在网上看到一段视频，觉得有些好笑。
一位李先生前往麦当劳就餐，点了一份29元的板烧鸡腿堡套餐之后在店内食用。
因为可乐的杯子出现弯折，又没有盖好盖子，直接洒了李先生一身。
服务员的失误，给了李先生一次不愉快的就餐体验。
于是李先生找到服务员，寻求解决方法。
协商之后，双方达成共识，将这一餐免单。
李先生收到退款之后，却发现店员在退款原因那一栏对其进行了辱骂。
将他称之为傻B，愤怒的李先生随即拨通了麦当劳的投诉电话。
双方沟通协商之后，最终达成了和解。
李先生下次到店之后，店内会赠送一份小食。
而这起事件的评论里，有不少人都在指责这位顾客。
称其自己不小心，弄脏了衣服还要找茬，摆明了就是想让人家免单。
还有人说，如果碰到一个脾气暴躁的店员，把李先生骂一顿再辞职，李先生也不能怎么样。
看到这些为店内服务员叫屈的评论，属实觉得好笑。
你弱你有理的社会规则，果然走到哪里都适用。
顾客因为店员的失误把衣服搞脏，不能提出要求，只能自认倒霉，不然就会被同情服务员的网友骂。
这名骂了李先生的店员看到网上的评论一定十分开心。
自己骂了顾客，还能获得这么多人的支持，这样的好事，估计他自己都没有想到。
以后再遇到类似的情况，也不用惯着顾客，直接对其进行辱骂，大不了赔他一份小食，又不是赔不起。
要是在网络上卖卖惨，还能收获网友们的同情和打赏，不仅出了气，还能获得额外收入，想想都让人觉得开心。
那些为骂人店员站台的人，希望你们外出就餐时永远别遇到类似的情况。
这位李先生的做法，从头看到尾看不出有任何不当之处。
说句实在话，他如果真的想要为难店员，索要的应该是衣服的清洁费，甚至是要求店员直接给他买一件衣服。
而他的诉求就那么简单，一份卖价29元的套餐免单，就放过了这件事。
即便如此，还被店员追上来骂，实在是令人费解。
投诉之后，也没有要求惩处涉事店员，一份小食就把事情一笔带过。
遇上这样通情达理的投诉者，是那位店员的幸运。
李先生这样的宽容大度的人，在店员那里受了气，结果到了网上又被网友骂。
这位李先生的遭遇，可真不是一般的倒霉。
而那位店员，最开始的失误可以说是无心之失，遇到不介意的顾客，也就轻飘飘的放过了。
但是之后留言谩骂顾客，就是纯粹的没事找事。
麦当劳这样的店，难道都不进行一下简单的员工培训吗？
在店里工作，却去辱骂进店消费的顾客。
这到底是去打工赚钱，还是哪家的少爷小姐去体验生活，受不了一点气，以骂人作为消遣。
不管怎么说，拿了人家的钱，就该把自己的事情做好。
因为失误造成的损失，也应该照价赔偿。
不管任何工作，都不能因为看不惯顾客，直接就去辱骂人家。
这样的员工，什么样的用人单位敢用？
即使是服务员，也应该有最起码的职业素养。
就算不把顾客当上帝，也该有最起码的尊重。
一个没有胡搅蛮缠的顾客尚且要被这么辱骂，那要是碰到个没事找事的顾客，是不是要在店里直接吵起来。
能在麦当劳店里工作，应该已经是个成年人了，怎么还用这么幼稚的方式来解决问题。
如果真的觉得工作委屈，就该和自己的领导沟通，或是找顾客协商。
而不是钱都退给人家了，再发这么一条消息过去找茬。
得亏是这位李先生脾气好，换个脾气暴躁的顾客，丢掉工作的可能是自己。
服务员也是一个岗位，靠自己的劳动来赚钱，并不会低人一等。
但是服务员也要摆正自己的态度，顾客提出的问题，解决不了就找上级。
真有那种没事找事的顾客，店内的监控就在那里，可以合理合法的维权。
但要是自己的服务出现了问题，也该正视一下自己的错误。
不要把所有的顾客都幻想是自己的假想敌，别人是去吃饭的，不是去和服务员抬杠的。
麦当劳这样的店铺，居然会出现这样的闹剧。
只能感叹一句，再大的餐饮品牌，也都在拼命缩减用人成本。
但凡肯花点心思稍微培训一下自己的员工，也不会出现这样的事件。
一定是简单面试就直接上岗的员工，才会干出这种不着调的事情。
以后谁想骂人，就去应聘一下麦当劳的店员，看哪个顾客不爽，就留言骂他傻B。
像一些为店员站台的网友说得那样，大不了就辞职。
反正当不好服务员，就能干得了别的大事业。
真到了失业的时候，有网友接济，不需要顾客捧场，也可以过得真好。
希望力挺店员的网友们有样学样，和顾客叫板，骂甲方傻B，彰显自己的个性。
再不济，还能学习麦当劳，送一份小食来挽回被辱骂的顾客和甲方。
把那些你们瞧不上的工作全都放弃，交给更多有需要的人。
网友评论