不论是构建全方位的客户体验、还是平台化的业务战略、智能化的工作流， 我们可以清晰地看到，传统的、固化的企业架构已经无法支撑它们的实现。数字经济时代，企业必须建立新一代的完整架构，作为企业最基本的数字化底层框架能力，去支撑企业数字化战略和业务的实现。
企业架构数字化转型的目标，就是通过对企业现有架构，进行系统化的分析和评估，通过改造升级或彻底重构，来推动企业架构的数字化转型，使其转型成为能够适应数字时代企业创新发展的新一代企业架构。
1、构建新一代企业架构
新一代的企业架构，从数字经济角度看，可以称为“数字时代企业架构”、从数字化转型角度看，可以称为“数字企业架构”，从数字化转型的目标来看，可以看做是“智慧企业架构”，为更好的和传统企业架构进行区分，我们将其称为：新一代企业架构。
新一代企业架构，是以全方位的客户体验为中心的架构，是平台化的业务架构和混合云的IT架构所共同构成的企业基础框架。
新一代企业架构包含了业务架构、应用架构、数据架构、技术架构、安全架构等方方面面。这个架构需要能适应企业内外部的各种动态变化， 并且能够足够开放、敏捷，能够灵活地扩展，还要能结合企业实际情况进行各种复杂性管理。是数字时代的新型企业架构，是企业高品质数字化能力的综合体现，是智慧企业所具备的新一代架构。
2、打造平台化的业务架构
新一代企业架构的显著特点，就是平台化的业务架构。平台化的业务架构，来自于平台化的企业，是一个高度网络化、数据化、智能化的平台化、生态型企业模式。
对于传统企业而言，成功构建平台型企业可能是远景，但大量互联网企业和数字原生企业的平台化建设所展现的巨大价值，迫使传统企业，将自身的架构向平台化的架构演进。
构建平台化的业务架构：
一要推动企业内部业务的平台化、中台化改造。推动企业业务在内部的交互、交易、流动，更加方便、快捷，让业务互联互通，打破部门壁垒，实现平台化的交互，推动业务价值再造。
二是要实现企业外部的平台化、生态化改造。推动企业客户关系、市场营销、供应链、合作商的平台化交互，建立共建共享、协同共生的企业外部价值链。
三是要实现技术赋能的平台化。推动技术对业务的平台化赋能，建立技术中台，推动互联网、大数据、人工智能等技术对业务的全面赋能，实现技术对业务的全面使能，加大AI技术对业务的改造，不仅要确定目标运营模式、决策框架、 文化和技能、职位和责任，还要说明人与AI 技术如何在业务平台环境中协同配合。
企业必须构建平台化的业务架构，进而为支撑该平台化业务架构的IT架构（包括应用、数据、技术和安全架构）设定基调。
3、建设混合多云的IT架构
2020 年的全球疫情加速了企业数字化转型的速度，企业比以往任何时候都更迫切地想要创新，推出新的产品、新的服务，以满足客户新的需求。在不确定性中，企业需要“生死时速”， 快速地适应数字经济的新常态，才更容易胜出。
当企业既追求创新，又追求速度时，企业面前的答案只有一个：建设混合多云的IT架构。
开放安全的基础架构。开放原则对于企业架构而言越来越重要。不仅可以增强平台的可扩展性，而且还便于将新一代的应用与上层的业务模式和智能工作流对接起来。随着工作流的转变，为其提供支持的应用和基础架构也需要与时俱进。这样的转变是许多企业的云迁移之旅背后真正的原因。能否充分利用混合云环境，建立私有云与公有云协同支撑的混合云基础架构，是新型架构的关键所在。
开放敏捷的应用架构。通过应用的服务化改造，企业可将应用分解成多个单独使用的服务，整合通用服务，提供公共服务，针对单个业务应用，采用独立开发、独立部署、独立运行，实现开放敏捷的服务化应用。例如，面向客户的会员管理服务，面向交易的订单管理服务，面向零售的商品管理服务，面向设备终端的物联网管理服务等。
开放实时的数据架构。通过建设企业级数据湖、大数据平台、数据中台，按照“统筹管理、以用为主、多方协同、共建共享”的原则，形成企业数据的全量管理能力，构建数据对业务的全流程支撑能力，实现内外部数据、上下游数据的实时和开放，充分发挥数据价值。
开放共享的技术架构。通过建立企业级技术中台，实现云计算、云存储、人工智能、知识图谱、物联网、区块链、机器视觉等各类技术的开放共享，让强大的技术能力通过公有云的生态支撑，实现指数级的能力跃迁，实现技术对业务的实时赋能。
作者：张金星
美城互联创始人
数字转型专家，智慧企业导师
曾任世界五百强、大型央企、国企数字化转型专家
长期从事国内外大型企业数字化转型研究和实战
深度参与华为、海尔、美的、阿里、京东等企业数字化转型课题
全面掌握新一代ICT技术在企业系统化应用的理论、方法及价值实现路径
主持开发了打通城市生活、消费、商业、产业、政务等全链路的数字开放平台
构建了从数字转型的管理咨询、技术应用到数字运营的一站式智慧生态服务平台
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