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(011)成为沟通专家只需做两件事

(011)成为沟通专家只需做两件事

作者: 阿甘的甘阿 | 来源:发表于2020-04-10 10:04 被阅读0次

    【第四课作业打卡】

    一、必修:学有所获

    (一)平衡自己的需要和自己他人的需要;

    只关注自己的需要,是控制欲和强势;只关注他人的需要,是讨好委屈;对自己喝他人的需要关注都很低,是忽视和无助;尊重和合作,是对个人和他人的需要都很关注。

    (二)处理信息和处理情绪的能力;先处理情绪,在处理信息。

    不关注信息,只关注情感,知心大姐形象;只关注信息,不关注情感,冷面杀手;信息和情感的关注度都很低,是拒绝沟通;同时关注信息和情感,是沟通专家。

    (三)沟通专家是要做到100%的尊重和100%的坦诚。真正的坦诚是你也要尊重自己,把自己此刻的需求讲出来,把自己此刻的感受讲出来。尊重是给他人的,坦诚是对自己的。

    (零和博弈的匮乏型心态)

    二、选修:学以致用

    (一)习得性无助,实验中的习得性无助的小狗,在看到其他的小狗成功跳出笼子的时候,他会试着去尝试吗?也许会,来自内心改变的力量。也许不会,因为这个标签内化,放弃,对一切的否定,默默忍受生活的苦难。

    尼采说过:一个人知道自己为什么而活,他就可以忍受生活加诸的一切苦难。

    注意自己的语言和思维。

    (二)工作中,因为体制关系,很多领导根本就没有给你发言的机会,劈头盖脸就是职责,因为怕挨骂、怕批评,我们所有的工作就是为了防止领导批评、不让自己难受,应付了事,找不到做一件事情的意义,解决的不是长远的问题。在这样的工作环境中,也养成了同样的工作习气,从而遮掩了自己看到他们作为新生代更多的可能性,尊重他们的主体作用更少。

    (三)我是一个不怎么会拒绝别人的人(这是不是给自己贴的不好的标签),然后能照顾到别人的需要,但是回忽视自己的需求。比如说搭档会要我和他一起娱乐、打球,但是我的内心其实不是很想去做这讲事情,可是我还是会去做,然后在这过程中,自己也没有办法专心的打球。

    对自己坦诚,也是对他人的尊重!

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