不善言辞怎么沟通？
一，倾听对方
如果你对一件事情重视程度足够高，那问题就解决一半了
好好说话的前提是好好倾听，让对方觉得自己是主角感觉被重视
两个方法：
听写说沟通法：倾听 记录 分享 识别情绪
提问沟通法：引导对方说出事实，给与解决办法
看到不足的地方怎么解决？
二，给予认可
三明治沟通法：认可+建议+鼓励
你在XX点上做的是很好的，如果这里能xx就更好了，继续加油！
用对方更容易接受的方式去沟通，不建议用你应该，你要XX，隐含命令的语气~
想让对方积极行动怎么说？
三，正向反馈
111沟通法：
一种假设勾起话题，一项肯定分享经验，一个约定达成协议
假设：一定是正向假设，因为没有想被看到不好的一面
肯定：
肯定对方付出的行动 被肯定是刚需 对自己要逆人性 对别人要顺人性
肯定存在的问题的合理性 分享自己的相似经历 指导行动让对方看到做到的可能性
约定：一小时之后再过来看看你的进展
目标：让对方倾听建议 让沟通有结果
技巧：文字沟通时加入合适的表情
文字沟通或语音沟通时讲故事
人现有的观点和看法都是过去偏好和选择的结果，如果否定观点看法就意味着对方的过去错了，会让对方很难接受。所以，与其反驳，不如肯定，然后再做延伸。
自己能量不足时或状态不好时，暂时不要进行重要的沟通，因为控制自己的情绪和识别缓解对方的情绪都很耗精力，能量。
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