当仅仅一句"谢谢"两个字,不足以表达心意时,你会怎么做?
我读过这么一篇故事。有一天,总裁深深为一位职员的杰出表现所感动,想当场奖励一番,但身上无一物可以给。
情急之下,总裁把手伸到桌上的一盘水果上,拔下了一根香蕉,来送给那位职员聊表谢意。
因为这个点子广受喜爱,公司甚至发明了用黄金打造的香蕉领针。后来,它成为公司内部竞相争取的奖品。
我非常喜欢这个故事,但我想到要是身边没有香蕉该怎么办,什么东西可以用来代替呢?
有了,用钱。
我开始随身携带一些5块、10块的人民币,随时用来送给表现优异的人。
我考虑过给了超过20块钱的话,一定会造成员工间的拆机和不满。
员工会跑来跟我抱怨:「为什么他做那些事,可以得到50元,我做的比他好多了。」
没有人会对5块、10块钱说闲话,因为那实在不是什么大钱,但是它所代表的意义却很重要。
我们也像别的公司一样,颁发匾额或举办庆功宴,但是以钱来讲,即使为数很少也能吸引人。
因为5块10块钱不仅代表一种表扬,领受者还可以拿来饱餐一顿,为数不多又不会招来怨恨。
事实上,没有人抱怨过这件事,也没有人拒绝过5块钱,大家都喜欢这种表扬的方式和一顿免费的中饭。
我的总结,
1、不要轻忽做对事情的人,立刻给予奖赏。
2、即使小功劳,也要庆祝一下。
3、一视同仁。
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