作为乡镇儿童,从小到大就没见过太多稀奇的东西,一些稍微花费高的事物也是很少尝试。而海底捞作为大学生食物消费的高端链,我这是在第一次尝试。
海底捞以它的服务周到而闻名,来这里吃的更多是服务而不是食品本身。
刚走进门店就有服务员在外面迎宾,询问过我们人数之后走进门时马上又有另外一位服务员专程迎接我们。他一路带领我们上电梯,找到合适的位置。刚进门的体验就让人感觉甚是不错。
这里的每位服务员都是身穿制服,面带微笑,在各处服务着各桌的客人。经常能看到有服务员坐在顾客旁边帮顾客下菜,盛饮料,递纸巾什么的。这里的服务还真是周到。
由于第一次来到海底捞,在吃东西的过程中对于他们周到的服务我都还有些不好意思。简直就是贴身管家一样。这里不仅服务周到,也有许多隐藏的小配料等待去发现:在我们吃牛肉的时候,和我一起来吃的同学突然说想吃一点辣的东西了。然后一旁的服务员马上就前来问到店里有一款调试的肉汤要不要尝试一下。说着他马上就调好了两碗肉汤给端了过来,真没想到吃着吃着还能有这种加料菜。如果吃东西吃累了,在歇着的时候,有服务员会来表演甩面条,看着他们娴熟的动作,精湛的技艺就觉得这不仅是一家饭店,一时间还融入了许多其他的东西。再就是吃到最后时为了留作纪念,还可以找他们要一袋小零食作为饭后的一些回味。
原来海底捞的服务是真的有名有实的,和我一同前来的同学就讲他上次心情不好一个人来的海底捞吃饭。由于心情不好,所以整个进门过程中都甩着一副生气的面色。没想到海底捞的工作人员误把他当作对门店有意见来寻店的人了,那一次来了很多位服务员服务他一人,还给了他一个大娃娃在旁边放着。也不知道他那次是有多不高兴,就连这么多人来他也还是一副苦脸。最后听他描述似乎是最后店里的经理都来到了他的餐桌前为他服务,和他聊天询问情况什么的。听到这里我已经惊呆了,没想到海底捞的服务是这么精致的。虽然吃下来一顿人均一百,不过这种服务也实在是值了啊!
一直吃饭,一直被服务着,甚至于曾有那么一瞬间我以为我出身于豪门,穿着精致的上衣,戴着整洁的领巾在良好的服务下吃着优雅精致的晚餐。这种感觉还真是第一次体验。海底捞不愧为海底捞,也说不定是我这位同学混迹江湖多年,早已把海底捞的服务摸透了,所以我们才享受着这么优质的服务。花朵很美,凑近去看更美!
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