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【做自己的灵魂摆渡人，纵使他人空笑我，文字唯心，将一切浮华绚丽的迷梦尽都打破，大家好，我是慾見。】
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—————————————————————————————————以下是正文部分
我妻子肯定不觉得我有良好的倾听技能
人类的本性就是：我们总会沉浸在自己的思想中
当我忙着思考某件事的时候就没办法认真听别人讲话
因为我的大脑早就被占据了
我无法把噪音转换成能够进入我大脑中且足够有说服力的思想
也没办法去想别人在说什么——
所以我和大家一样为自己不是个很好的倾听者而感到愧疚
为了克服这一点我们必须要刻意去倾听
不仅是听别人说的话和事更要听这件事背后的原因是什么？
这些话在文化上有什么含义？
这个人是怎么说的为什么？
他们为什么要现在说？
有什么着急的？
他们真正想传达的意思是什么？
当然了得到这些信息的最佳方式就是参与到对话中去
重复你觉得你听到的话
一个很典型的例子就是地面指挥中心因为一些重要的事情呼叫宇宙飞船的时候
我们知道这种对话很烦人——
就只有一个小小的麦克风还是靠无线电传播的是数字化的
所以我们不能指望所有人立马就能理解并掌握良好的倾听技能
所以我们的对话就是“呼叫休斯顿指挥中心 空间站” “空间站 这里是休斯顿指挥中心 正在接听中”
“好 休斯顿 我想说一下——不管什么事——
比如说二氧化碳过滤装置今天二氧化碳过滤装置出了点问题
我正在查看检查清单第221页B部分 翻到那一页的时候请告诉我”
“好 好的 我翻到那一页了 请继续”
想想这种对话方式
先引起他们的注意他们告诉你“好 我正在听你说”
然后是“我想说的是这件事 你跟上我的思路了吗？”
“嗯 我听着呢” “好
我们的想法已经同步了那就该讨论一下我们为什么要做这件事了
有哪些细节？我们需要知道什么？
你有哪些我不知道的信息？”
然后再达成同一个结论“好 这就是我想做的事”
“嗯 那确实是你想做的事”
这种方式非常有效：我们是在跟地面指挥中心对话
但这就是两个人之间日常对话的缩影
只不过我们不会那么严格而已
但我觉得你应该记住这一点如果你想成为一个良好的倾听者
那就想象一下地面指挥中心是如何听宇宙飞船讲话的然后成为那样的人
全神贯注地听他们说话
努力跟上他们的思维
提问进行对话
一定要理解对方的意图
重复一遍
然后还要核实自己的行动
如果你能做到所有这些事甚至是快速做到
那我觉得你有很大可能会成为一名优秀的沟通者——
更重要的是优秀的倾听者
今天就分享这么多。
大家有什么看法呢？
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