在我未来的职业生涯规划当中,我要做的更多的是基于企业管理的提升,特别是为中国的大量的中小型企业变得越来越好提供一些帮助,在现有的帮助个人职业能力提升的基础上更多的帮助企业领导者的职业素养提升,所以这么多年以来,除了将有关礼仪的内容,国学的内容,自信力提升等三方面内容融入到所有的管理课程当中,更多的是强化了有关领导力的、情智提升的和核心管理层能力提升的各类学习。
企业管理是企业生存与发展的一个永恒的主题,企业管理是“第三生产力”;现代企业的发展“三分靠科技,七分靠管理”。
当然要帮助企业的管理能力提升,是需要有一个系统的,所以最近有一本书让我特别有感受,就是有关《管理架构师》的一本书。在我过去的管理的实践当中,我更多的是把领导力、执行力、组织力、流程管理、时间管理、职业能力管理包括自我管理当作我谈管理的主框架。
的确,很多人都是在这些微观上面存在很多的问题,很多人在说员工的执行力不行,在我看来更多的是领导能力有问题;有很多人在说我的时间管理不行,但实际上主要是自我管理没有做好为主;很多人觉得整天忙忙碌碌的好像没有成就感,其实主要的原因就在于组织管理能力太差。
这些零碎的管理方面的问题的确造成了很多企业管理存在的问题,但通过这么长时间的时间,我越来越发现很多的企业管理的确是因人而异,但因人而异的主因是因为这个企业的管理没有打好框架。
框架没有做好,就导致了很多的管理都做的不到位,于是人治的问题就特别突出了。我们看到的现象就是人治发生的问题,但人治发生的问题的根源,就在于企业管理的框架没有做好。
在我看到的有关企业管理当中比较简单的解读是以下的一段的话。
提升企业内部管理的水平主要抓好以下三方面:一是建立完善的组织结构、流程和制度,坚持管理创新,以制度约束人,以机制激励人;二是完善计划管理、绩效管理与企业文化;三是坚持“以人为本”的管理理念。
的确很有道理,的确也特别高屋建瓴,但是就跟我们现在中国的大部分的管理理念一样,高高在上不落地。我只知道这个原则,但是具体做什哪些事情真的搞不清楚。
好的,在架构书架构师的这本书里面,我发现了有几个特别亮的亮点:
比如说,他在他的第一部分里头提到了,要用价值来创造活动。因为在一个企业当中其实最好的流程其实都是靠价值来进行链接的。如果所有的活动或者所有的商业性的行为不是在我们价值链当中的话,那么这些活动是毫无价值,甚至可以产生负增长。
所以好的企业一定是用价值链来链接各类活动,而不是通过活动来创造价值,所以我们现在的很多企业都已经做事就已经做反了。
第二部分是流程设计。接下来他对流程进行了一下划分,大概划分了有近30个一级流程,顾名思义,还有再下面的流程在这里是不打算细讲的。
一级流程1:战略制定和执行
一级流程2:投资管理
一级流程3:理念架构管理
一级流程4:年度计划和全面预算
一级流程5:实体绩效管理
一级流程6:需求分析
一级流程7:产品开发
一级流程8:集成供应链
一级流程9:顾客连接
一级流程10:人力资源配置
一级流程11:人力资源激励
一级流程12:人力资源开发
一级流程13:干部管理
一级流程14~16:资金筹措,资金使用,债务危机处理
一级流程17~18:技术吸纳,技术研究
一级流程19:知识产权管理
一级流程20:信息系统建设与维护
一级流程21:数据流管理
一级流程22:会计核算与决策支持
一级流程23:战略性财务管理
一级流程24:社会责任管理
一级流程25:法务管理
一级流程26:审计管理
真的经过仔细学习,发现他这些流程基本上都是需要的,如果一个企业当中这些固有的流程不能够有效的进行执行的话,那么这个企业一定是在哪些地方是有短板的。
第三部分就是组织设计了,我们常说的管理就是在这个部分真正体现出来。
这里面讲述了流程活动的组织化、组织形态:组织结构的方式、新型组织形态、部门职责分析与职位设置、职位的编织、任职资格、素质模型、角色管理等部分的内容,这些就是我常常在课上讲的,也是老板们特别在在乎要求老师带给学员的,其实应该是在流程打造的基础上才能做好。
最后一部分讲述的是协同机制。这里既有布置任务、授权、对外联络及团队等内容。
所以我发现如果脱离的基础来讲管理的话,很多管理是无源之水。
离开了框架来讲管理的时候那个管理指示短暂的或者说是局部的发生改变,而真正要想成为长期的并且对本单位本企业有比较根本性转变的,必须要建立在框架的基础上。
所以我后面的有关企业管理的知识的解读,还需要在做一些有关框架性的梳理,不过我相信只要我有这份发心,只要我们现在还具备这样的能力,就一定会对企业的管理水平提升带来一定的帮助。我也期望着能够跟光哥一样,他在团队管理这方面多下功夫,而我在团队核心层的素养提升上面也能够有所建树,这样的话大家一起,众人拾柴火焰高,一定会帮助我们的中国的企业们做得更好。
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