一 基础知识
1.说明（explanation）：说明是用简明扼要的文字，把事物的形状、性质、特征、成因、关系、功用等解说清楚的表达方式。这种被解说的对象，有的是实体的事物，如山川、江河、花草、树木、建筑、器物等；有的是抽象的道理，如思想、意识、修养、观点、概念、原理、技术等。
2.解释（interpretation）：解释是个体心理咨询技术之影响性技术之一，即运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等，或对某些抽象复杂的心理现象、过程等进行解释。
3.理解（understanding）：咨询师融合自己的个人经历，体验，思悟得出的对事物的自我解读。理解是在说明和解释之间搭建的桥梁。
4.question（问题）：求助者提出的，需要被解答的问题，对应的是头脑层面能意识到的问题，诸如知识性问题，方法性问题，在心理咨询中不能直接回答。
5.problem（难题）：求助者很难意识到，却是需要被解决的问题。诸如对暴力的渴望。需要咨询师发掘并助其解决的内在心理问题。
二 讲课操练
图一：蟪蛄不知春秋，井底之蛙不知天大。
只生于夏天的蝉是不知道冬天冷一说的，而一直蹲在井底的青蛙也只知道天如井口大。这两张图片从时间，空间两个角度阐述了一个人的经历和眼界受自己所处的时空间限制。
其实我们每个人都受限于时空，经历等，如同蝉和井底之蛙一样，是思维认知是极其有限的。而只有意识到这一点才能在蝇营狗苟的盲行中“止步”，为下一步的转身或者超越奠定基础。在咨询中让求助者达到“止”是至关重要的，如同“知耻而后勇”，“知止而后正行”。
2.图二：乔哈里窗又称为自我意识的发现——反馈模型。它把人际沟通信息比作一个窗子，分四个区域：
1. 知道—知道=公开的区域：比如长相，姓名，家庭情况，部分经历。
2.不知道—知道=盲区：他人知道，自己不知道。比如坏的习惯。
3.知道—不知道=隐私：他人不知道，自己知道。个人隐私。
4.不知道—不知道=未知的领域：自己和他人都不知道。比如自己的一些内在模式等。
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