今天听讲的是如何成为客户心中第一人，主讲人刘源的单子基本上都是源于转介绍，客户是否在我们手中成交取决于我们在客户心中的地位，所以只有客户信任和认可我们，一有关于房产的问题就想到我们，那么我们与客户的好感度才真正建立起来。
第一、拨打一通有效电话。一般七点到八点这个时间是客户比较放松的时刻。先用房子吸引客户，再问客户计划。最后是态度，要激情且真诚。
平常要准备，比如经常空看房源，分析优缺点。以盘带客，有好的房源集中为客户推荐。做好匹配，给客户阐述房子售卖详情，促进成交。
第二，拉进我们与客户的距离靠态度与专业。和客户交往注意细节，我们现在大多用微信沟通，要及时，发文字消息，适当用表情。与客户交往可以适时地重复客户的动作和表情，达到神同步，会拉进距离。
新人要多观察，多总结，多思考。刚开始不要怕出错，把客户当做老师，如果一切都让师傅店长挡在前面，那这种心态非常不可取。
第三，其实一个客户是否把你当做第一经纪人，就看是否为你介绍客户。我们不能把客户当做一次买卖客户。签约完成后，我们也要亲力亲为，舍得投资客户，做好长期反馈，把老客户集中起来。老客户转介绍的关键是有针对性有分寸性的刷存在感。主动出击，在不打扰客户的情况下，聊一些行情，谈论一些话题，也可以出来见面聊聊天。
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