《圈外商学院》创始人孙圈圈不止一次强调自己做的是在线教育而非知识付费，当时并不理解，在线教育不也是需要付费的吗。直到最近学习了《***学院》之后，才发现其运营模式有着巨大的差异。接下来我们就盘点一下在线教育与知识付费的区别到底在哪里以及《***学院》是如何走进误区的？
在线教育以增长技能为核心出发点，并辅以完整的教学体系
我虽非教育行业出身，但也接触过《汉森商学院》，《圈外商学院》，《暖石网》，《网易云课堂》等线上教育平台。在我看来，在线教育课程最大的特点就是有一整套课程教学体系。从垂直维度来看，有系统课程，课后问答，实操练习，社群交流等环节；从时间维度来看又会以周，月，季度等课程学习周期。两个维度都指向同一个目标就是帮助学员掌握知识，提升技能。比如下图暖石的教学体系。
暖石网的课程学习体系知识付费以拓展认知边界为核心出发点，强化共同认知的作用
知识付费旨在帮助学员开阔思维，扩展认知边界。比如《得到》APP的订阅专栏以及《樊登读书会》，课程内容主要涉及思维认知方面的训练，最多就是在课后留个思考作业，不会有专门的运营跟进你的学习情况，更不会有人监督你的学习成果。可以说知识付费是强化了共同认知的作用，因为有了共同认知，参与学习的人都会比较自觉，也乐于传播并分享。比如下图《得到APP》中的学员作业
如果说前者是口碑营销，那后者就是粉丝营销，明白了这两点我们就大概能知道《***学院》是如何陷入误区了的。
不可否认，课程老师是一个资历很深，能力也很强的人，曾经在多个跨国公司做过管理咨询顾问，所以课程含金量也很高。但是恰恰因为课程设置的失误导致了引流效果不佳。接下来就以该学院两大课程：《创业管理》系列以及《职场思维》为例，论述其陷入误区的原因。
首先：误把《创业管理》系列做成了知识付费
数据表明，不管是《网易云课堂》还是《喜马拉雅》等平台，但凡涉及到创业指导的课程学习人数都不多。是创业青年不喜欢学习吗？其实不然，只因为创业者基本都是务实主义者，他们要的不仅是线上课程的分享，更需要线下的项目实操；其次线下学习可以链接更多的人脉资源，这是线上的学习所不能比的，但《***学院》的课程多是以线上渠道为主，甚至是偏知识付费方向了，因为课程设置上没有一套从学习到实操再到社群交流的教学体系，因此，即便是吸引学员学习，也很难保证留存率与转化率。
其次：没有发挥出《职场思维》课程的引流作用
职场思维的课程相比《创业指导》课程来看主要有2个特点：一是目标客户更广，市场力更大；二是共同认知的作用会更强。学习完课该程后直观的感受就是：明明可以分解出更多的课程却只用了一个课程就讲完了，这就导致课时过长，学员难以坚持；内容空洞，学员难以提升。如果能将《职场思维》课程更加细化，具体，甚至说以在线教育的形式搭建一套职场思维教育的课程体系，自然能形成有效的粉丝效应，进而形成口碑传播，源源不断的为主打课程引流。这种模式其实就见诸与《圈外商学院》。
除此之外，学员的学习体验也十分重要，像讲师的语气，语速，课程跳转，课程总结，课后思考作业等都是影响学习体验的重要因素。值此我们就该明白，不管讲师背景有多牛逼，课程的好坏依然是学员说的算，只有设身处地的站在学员的角度思考才能打造出真正好的课程。
以上就是我这段时间的学习汇报，纯属管中窥豹，不具指导意义，但若能引起知识创业者的些许思考，荣幸备至！
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