有趣的是，训练越刻苦，我的运气就越好
——阿诺德·帕尔默。
顶尖高手是如何实现高超技艺的呢？心理学家安德斯·埃里克森有一个有趣的看法，他并不认为高手具有惊人的天赋、超乎常人的智力或者身体素质。
通过长期的研究，埃里克森得出了系统化的结论：无论任何领域，精英胜过常人的原因很简单——唯手熟尔。
我们用埃里克森对花样滑冰选手的研究进行说明。奥运会选手练习的是尚未掌握的高难度动作，俱乐部选手练习的是已经掌握的动作，而业余选手经常花上大半天的时间跟朋友在溜冰场里闲聊、什么动作也不练习。
简而言之，虽然他们在冰上花费的时间相同，但得到的结果却相距甚远，原因就在于练习的方式迥异。
埃里克森通过研究发现，类似情况普遍存在于各个行业和领域，如下棋、拉小提琴、背诵诗歌等。此外，该发现同样适用于更为复杂的人际互动行为，如演讲，与人交往以及应对高度情绪化、非常敏感或充满风险的对话等。
分解任务目标在关注行为的改善方面，高手在设定目标时要改善的不是结果，而是行为或者过程。
例如，顶尖排球选手在设定目标时关注的是传球、垫球、拦网等动作，而普通选手的目标则要笼统的多，就是简单的赢球或者获得掌声。这也是为什么业余选手更喜欢对抗比赛，而专业选手更看重基础动作的反复不断练习。
在篮球运动中，罚球命中率70%以上的选手和55%以下的选手，他们的练习方法完全不同。前者关注的是更为细致的技术要领，如“收肘”、“跟随力量”、”出手角度”… 而后者关注的是和结果相关的目标，例如，这次我要连续投进10个球。
关注的目标不同，调整的方式也大不相同。研究人员发现，连续两次错失罚球时，顶尖运动员会明确的说出具体哪个技术环节出了问题，例如收肘不到位、出手角度太低等；而普通选手的解释往往很含糊，他们经常说的是“我刚才没留神”…社会认知理论之父班杜拉博士认为，提供短期、具体、简单和低风险的目标，可以快速帮助人们提升自信。
所以，在实际工作中，管理者应帮助员工把复杂的任务变成简单的任务，把长期的任务变成短期的目标，把含糊的目标变成具体的步骤，把高风险的活动变成低风险的活动。积极面对挫折在能力练习的过程中，挫折在所难免，如何正确看待尤为重要。面对挫折时，我们要学会说：“哦，原来这样行不通”，而不是说“这下完蛋了”。换句话说，我们要学着把挫折看成是前进路上的指示牌，而不是中断行为的“急刹车”。
很多时候，我们判断一个事物的价值，很多都是源于细节，比如设计，比如演技，比如为人处世，也许这就是见微知著的道理吧。
很多差别都是源于微小的开始，小时偷针，大了偷金，品质就会有质的改变。
刻意的练习微习惯，比如每天跑步，渐渐也能成为马拉松运动员。
一点点的关爱，长期下来就可以成为恩情。
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