问题

一项工作，对于能力比较强的成员A来说，可能只有3小时的工作量，但他却总是说：“这个怎么做啊，怎么也需要2天时间”，所以他总是很轻松的工作。如果领导一件很急的事情交给他，他也能很快完成，所以领导觉得他很能干，很欣赏。

而员工B能力上稍差一点，这项工作可能需要1天，但他努力并加班，5小时就完成了，于是“能者多劳”，每日任务很多。这时如果领导交给一件急事给他，结果他由于任务多，无法迅速完成，领导对他的眼光有些异样。

这样的员工应该如何对待？

精彩点评：

A：

1、对待夸大工作量的员工，管理者还是应该做到心里有数，合理评估工作量，也不用板起脸来，采取和谐的管理方法讨价还价一下也不乏工作的乐趣，对于能力有限的员工也要有所了解，安排紧急事项给他时要考虑其胜任程度及相关风险；

2、项目组中各种类型的成员都可能存在，需要在磨合中了解每个人的特点，然后采取合适的策略分配合适的工作给每个成员。

B：

其实这个现象可以用“会哭的孩子有奶吃”来回答。对于能力比较强的员工来说，遇事不表现出自己的能力，低调处事，适当的抱怨一下工作的难度，并且能尽快的解决问题，这种处事方式可以让他进退有余。或者说他提前给了领导一个期望值，但他又能在超出领导期望值的情况下完成，这种方式自然容易讨人喜欢，而他就属于“会哭的孩子”。

而对于能力较差的员工来说，没有学会拒绝一些事情，遇事不考虑自己的能力，总是希望自己能解决能完成，也不想适当的求助一下他人，这样做反而断了自己的后路，很容易出现工作超期完成，或者工作太多而无法完成。这样的员工属于只有苦劳而没有功劳的人，因为领导是只看结果的，交于员工的任务即使再困难，只要最后一步没有按期完成，之前的再多努力都付诸东流的。

所以对待能力强的员工，在综合评估他的能力限度后可以适当增加一些他的工作量，对待能力较差的员工，可以采取培训或者提高工作效率的一些方法，这就要看领导层知人善用的能力了。

C：

一切问题都是pm的问题，出现这样的问题就是计划不到位，工作包分解有问题，任务预估不够。如果真的感觉到有员工这样干，可以适当增加一点工作量，同时可以适当做内部竞争以准确评估。

管理者也要理解到，能力强，快速完成，有多的时间玩，这是对高效工作的一种奖励。如果干完就马上派任务，那员工时间长了，绝对会消极怠工的。怠工还可以少做事，为啥不怠工。

D：

对于一个项目组来说，这两种员工都是需要的。因为能力强的员工虽说可以尽快完成工作，但他的表现容易对周围同事产生消极影响，而能力差的员工虽说工作效率低，但努力工作的态度又能让人积极进取，个人认为两者相辅相成最好。

E：

1、把控工作量的评估，比如A B同时对同一工作量评估；

2、工作量和薪资、奖金挂钩，多劳多得。

F：

对于成员A，如果一个工作的工作量是可以预估的，非要双倍甚至几倍的话，需要明确说明需要的理由。

对于成员B，要帮助该员工，并在工作多的情况下合理安排工作任务，并能推脱掉些工作。这样的员工能给公司增加稳重的感觉。