母亲开心输液

原创文章首发，文责自负

今天，我母亲开心输液，我也开心。看来投诉果然管用，真的不能忍气吞声。

今早上，绿衣服工作人员，让母亲等，等喊她才来做彩超。绿衣服工作人员，非得等糖尿病人先做，但那里又没其他病人。母亲不干，也不走。医生呼叫的第一个病人，就是母亲的名字。她，美滋滋地，第一个做了彩超，然后乐不可支地去吃早饭。她又接到我的电话，还跟我炫耀一番。

但是，昨上午，她等了半天做彩超。她半上午，没吃饭，又没做，却让她回病房。

她生气，我也生气。

昨下午，我投诉护士。

因为有一组新的液体，没输。问护士，说没有液体，母亲就回家了。等六点过，护士才电话我：问我是不是家属，病人在哪里？还说，每天下午四点过，还有一组液体。相当于上午一组液体，下午两组。

输液，一般配好，要在一个小时左右输完。四点到六点，两个小时时间太长，液体已报废，只有丢掉。母亲已在家，也没再去医院输第三组液。

周一，只有两组液体，上午和下午各一组。周二是三组液，应该是CT结果出来，医生加了一组药。它应该是针对肺上的一块炎症，对症下药。第三组液体，却在护士的大意和敷衍中，遗漏了。

我一气之下，在老年科张主任那里，投诉了胖护士等人。

今天一大早，护士长，还来跟母亲，赔礼道歉。上午，龚医生又来查房，又是嘘寒问暖地关心母亲。

母亲说，昨晚上，她已经没咳那么厉害了。以前睡不着，昨晚睡得很好，感觉身体还是很舒服的。

我想：假如第三组液体，输完，会更好些。今天，估计母亲的身体状况，会好很多。

彩超室，我也是看好在哪里，跟她说好的。我什么都处理好了的，就是护士太不给力。她们让我的苦心，付诸东流。

在医院留下领导联系方式时，我当时没想到要投诉。只是主治龚医生，不肯留电话。我就留了老年科领导张主任的电话，已备不时之需。

前天，我在医院，护士都吼母亲。我和母亲，都忍了。因为母亲还要住好几天。我们还在那里相互安慰，安慰我自己，也在安慰母亲。

昨天，我忍无可忍，无需再忍，必须投诉。不然，母亲总受气。所以，我跟张主任说，母亲有儿有女。我们只是一会不在，你们护士就欺负她。她不是孤寡老人。

假如真的是孤寡老人，护士态度应该更好，才对得起人民医院的名气。我们就是因为人民医院医生医术好，才来的。

“你比我会说，上升到医护职责和医院名声上。我只想到说事情。”听到他们的夸赞。

我只有苦笑：“对啊，书不是白读的，要摆事实讲道理。”

母亲已经在另一个医院住过院，没医好，我们才来的人民医院。而且还是新人民医院和老人民医院的医生，一起推荐我们来的这个人民医院分院。

今天，跟母亲说，实在不行，就办理出院。我还要在院长那里投诉他们老年科。然后，到我家附近的医院，住院治疗。我们家附近这个医院，比那个医院还要好。

唯一美中不足的是，父亲骨折，没办法长途坐车，担心雪上加霜。母亲也不愿意一个人来我家这边住院。他们想一个在家休养，一个住院，每天还能回家见着彼此。

我也没有办法，只有投诉一条路。

今上午，龚医生电话我：我母亲这次有肺炎、支原体感染、乙流三种病。查了痰，才知道有没有耐药性。估计她住院时间会比较长。

龚医生，从头到尾，自始至终，态度多好的。

有两三个护士，从来没有给我们好脸色。特别是胖护士，还有她同组的，脾气都不好。

其他医生和护士，都是和颜悦色的。

这次和上次住院，还不太一样。上次住院，没有病毒感染。最近，母亲外出还经常带口罩，还是抵抗力太弱了。

这一天的第一个彩超、道歉和电话等等，明显看出是主任交待过的，病人情况要及时反馈给家属，估计还是怕我向总院投诉。

早这样，我们何至于投诉。母亲也不至于被骂得一愣一愣的。我也不至于如鲠在喉，没有办法保护自己母亲。

就像今天，多好。多好的阳光，多好的心情，扬眉吐气，有种翻身农奴把歌唱的畅快感。

这几年，第一次发现生病太悲惨了。无论如何，老年人必须有儿女，不然晚景也太凄凉了。

曾经沧海难为水除去巫山不是云

缘分，让我们在简书相遇。感谢你，阅读我的文字。