最近看了几大本书,有种久旱逢甘霖,如获至宝的感觉。边看边密密麻麻写了无数个笔记,以及由看书得来的灵感与启发。
我是一个执行力还算强的人,有些时候执行力强是好事,但也不完全是好事。比如说,因为太想立马撸起袖子干,所以留下来思考的时间就不多。
如果我能停下来思考一下下,也许结果会更精美。
就犹如,最近我思考一件事是:2019年我该给自己定哪些目标,方向怎该么走。一遍遍思考,好像我还是很迷茫。所以我今天试着写出来,看能否理清头绪。
2018年伴随着《时间的朋友》敲响新年的钟声,我写下了三个目标:1.开设渠道;2.服务好会员;3.年收益40W。
关于第一个开设渠道,我在2018年6月份前,开了8个渠道,其中包括市级的5个区,县级城市2个,行业分会1个。截止目前为止,还剩2个人口、经济、距离都稍微差一点的县没有开发。渠道建设这一块已经完成80%;
关于第二个服务好会员,2018年1月份我花了整整一个月的时间研究如何提高会员转化率。每天我都会将今天体验会员的通过率、回复率、转化率记录在工作日记本上,当时我把这个工作细小到什么程度了呢?体验会员通过微信后的第一句开场白我连一个标点符号都换了又换,话术直接影响到对方是都回复,是否互动,是否成交,所以当时我提供的是全方位保姆式服务。因为当时业绩确实慢慢有起色了,4月份,我很荣幸的受总部邀请,在全国会长群里做“会员服务”的分享,5月份受湖南负责人邀请,在省渠道会上也做了分享。将我整理出来的经验给到更多会长、书童复制。
刚才我看了一下后台2018年1-11月份的数据,截止到我写这篇文章前,会员数据是2093人,2017年1-12月,会员总数是1022人,也就是说,2018年我的业绩翻了一倍,这2093个数据中,其中1317是线上发展的,所以我的会员70%都来自线上自动入会、会员推广。所以,会员服务这一块是有效果的。我认为会员服务这是我们做读书会的根,根不扎好,你无法向上野蛮肆意的生长。
关于第三个年收益。看到朋友圈里的很多微商动辄几万几十万的晒睡后收入,我一点也不羡慕。他们可能是真的有这么多收入,也许只是为了拉人头,赚噱头,无论是哪一点,都是值得敬佩的。他们不偷不抢,靠自己的劳动合法合理换取收入。我也是微商的一种:知识微商。可能大家都觉得我们读书人谈钱很俗气,觉得我们不应该谈钱。人的衣食住行都是用钱去买单的,如果没有经济的支撑,那我只能读书,而不会去做读书会。读和做是2种概念。当我用辛勤的劳动换来收益时,我是快乐的。金钱能肯定我在时间上的付出,内心富足能肯定我在成长道路上的付出。所以,收益完成100%的同时,我收获了成长自我的巨大价值,那是一个亿都买不来的财富。
好了,吹了2018年的牛,我想到19年,好像掉进了冷水窟。为什么呢?因为以前是一人吃饱全家不饿。现在是团队要发展,要一起把市场做大,一起分蛋糕,要去考虑方方面面。此时此刻,我真想天外飞来一个战略布局高手,他三言二语就把我的困惑轻轻吹走,留下我一脸膜拜。
上次在株洲渠道会上讲2019年的规划,有三点:1.继续做好会员服务,业绩再翻一倍;2.扶持渠道再生长、发展;3.请樊登老师来株洲。这3点,是大方向。如果想请来樊老师,那一定是基于第一点,第二点都完成的还不错的情况还能实施的。所以,我的重点只需要放在第一点和第二点上。
写到这里,我好像渐渐明白了。
关于第一点,继续做好会员服务,我从以下团队成员分工、如何扩大经营展开来讲(未完以后补充)
分工:
1.1目前我们的人员有3个人,我,黄玉老师,书童。我负责全面运营、渠道开发(合作、团单)、微信号(风杏子)会员服务;
1.2黄玉老师负责线下活动(日常+单位)、渠道开发(合作、团单);
1.3书童目前使用的微信号为 樊登读书 官微,负责添加+转化每天的后台会员,做一些基础工作;
如何扩大经营:
(1)招募更多的人进来:公众号运营、书童、主持人、讲师、活动策划等
(2)活动板块
2.1家庭亲子版块:袁媛老师
2.2.领导力:方文强老师
2.3日常活动带领:黄玉老师
2.4人文历史:待定;等等
每个月持续都有活动,且在固定的时间,每个讲师都可以打造自己的ip。每个讲师可以开设自己系统的课程,会员交费后,公司还给予200-500元/场的酬劳,或者做到一定的量,分润提高。所以讲师都必须是樊登读书的合伙人之一,有自己独立的后台。
(3)书童板块
3.1每天的基础工作要做到位,做好交通枢纽指挥工作;
3.2善于发掘潜在大客户与团单;
3.3分润捆绑制,将工作被动变主动
(a.自己转化的会员:实体卡80元/人,线上按10-100元;b.活动补贴200元/场+报名费;c.促成渠道合作按成交价格1-10%返佣金,并享受客户线上分润;d.团单按照40-60元/人提成。待具体商议)
3.4助力成为某一个领域的专家,打造成ip
(4)更好的服务会员,继而裂变与收割
4.1整理现有的会员群,将群进行一次分类,进群设立门槛与规则;
4.2大群保留3-4个,小社群不随便建立,建立了就要有内容输出,2019年建立10个不同类的社群,实现2-3次变现。
4.3自己持续深入学习;
4.4发掘各种达人、有能力的人给社群站台。
关于第二块渠道扶持:
4.1将愿意一起做下去的授权点留下来,列为重点对象;没有心思和时间的授权点采取撤销、降级,提高队伍力量;
4.2每个月召开一次线上语音会议,将问题及时沟通、亮点及时分享;
4.3每个季度召开一次线下会议,面对面交流、分享,促进团队各成员之间的感情连接,互帮互助。
4.4对于做的好的渠道及时奖励,对于想做但是进度稍微慢的及时鼓励,工作的前提是心与心之间的链接。
4.52019年所有渠道负责人在参加会议时必须统一服装,精神面貌的干净清爽能给自己更多力量。
完成以上的基础工作,稳扎稳打,脚踏实地,我相信2019年年底的时候,把樊老师请来,就是验证我们各个讲师、渠道、微企成绩的时候了。届时,樊老师的门票我将会按照业绩贡献率分给各个授权点,而这个门票,又将是大家收割一批会员,做影响力、宣传力最好的节点,同时,也是各优秀单位、赞助商广告的最好时候。
以上,是我花2个小时写的,其实这样捋一捋,还是烧脑的。之前总是有各种想法在脑子里转啊转,但是就是不能形成一个系统。虽然写了很长时间,但是我更加清楚了我的思路,这是很大的收获。
那么,接下来,元旦之前 ,我的重点是以下三件事:
(1)渠道续签、降级、撤销;
(2)扩大团队(讲师、合伙人)
(3)整理一套会员服务+新渠道上手的指南,形成可复制;
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