本周书籍:《执行:如何完成任务的学问》
作者:拉里·博西迪(Larry Bossidy)&拉姆·查兰(Ram Charan)
本系列为读书笔记,仅作为书中重点收录并简要评价。全书读后感请见《执行力是个伪命题》
第二部分 执行的要素
第五章 要素三:绝对不能托付他人的工作——人员配置
1.在公司的发展过程中,有很多因素是无法控制的,如外部环境、竞争对手等,这时就应该对自己能够控制的一个重要因素——员工的素质,尤其是重要员工的素质进行控制。
2.许多领导者常常宣称:我们的员工是最重要的资本,但实际上,很少有领导能够对人员配置工作给予足够的重。他们和他们的组织根本不知道自己需要设置什么样的岗位——当然也就更无从判断应该选拔什么样的人才了。
3.为什么企业不能做到量才适用?
●不了解岗位及其对人的要求
●不能处理好业绩不佳的员工
●根据个人喜好用人
●缺乏责任感
4.你在寻找什么样的人才?
●能激励别人
●在棘手的问题能进行果断判断
●能指挥别人完成任务:有的领导会竭力扼杀比自己强的员工;有的则事必躬亲;有的则放任自流,这些都不是好的管理者
●有效跟进:每次会议之后,要制定一个跟进计划:目标是什么,谁负责,什么时候完成,用何种方式完成,需要什么资源,下次进度讨论什么时候进行,何种方式进行,有哪些人参加。如果没有精力进行彻底跟进,就不要批准这件事。
5.如何做到量才适用?
●招聘时不只看以往的成绩,还要看他们思考问题的方式以及工作的动机。
●他谈些什么?是否喜欢具体的工作,还是只停留在一些战略或理念性的东西夸夸其谈?能否详细描述自己在以往工作中遇到了哪些困难,他的同事都起了怎样的作用?是否有能力号召其他人共同完成一项任务?
●要进行“背调”,多找认识的人去印证。
6.不灭的真理
●对人员进行评估是件困难的事。
●评估一个人时,他们完成任务的方式和是否完成了任务一样重要。既要看结果,也要看行为。如果是以一种错误的方式完成任务,会给组织带来毁灭性的打击。
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