虽然产品做了一年多了，但是对于需求这一块总还是觉得云里雾里的，尤其是需求分析，感觉仿佛没有办法可以有效的合理的分析，觉得每个人都有其分析的办法，很杂乱。所以最终在用的时候，往往找不到或者说不出有效的需求，从而不能为产品提供合理有效的改进方向。

不过，最近看了同事推荐的一本书，《用户力》。里面介绍了需求分析的方法，我觉得很有用！其实平常我们也会这么干，但是没有逻辑所以显得杂乱！在这里分享一下我准备记录需求的模板，以后每周都要坚持记录！

需求记录模板

不知道图片看不看的清楚，文字再描述一下。

需求记录模板主要是分了三大类：

一，需求信息

二，用户信息

三，需求基本信息

一，需求信息：

一，问题，即用户的问题，就是用户的需求是什么

二，行为，即用户遇到问题的时候会怎么做

三，原因，即用户行为背后的原因，也就是用户需求的本质

二，用户信息：

一，用户属性，即用户的一些个人属性，书中描述的是用户的性别、年龄、职业……等，根据我工作的内容，我的描述在于用户的年级，性别……等属性

二，场景，即用户在什么场景下产生了问题，包括时间、场所、具体情景的描述，我个人觉得这一块很有用，问题要结合场景，解决方案才可能有价值

三，频率，即用户问题产生的频率如何，可以根据一些调研或一些分析简单描述一下。其实需求的频率也很重要，决定了需求价值的高低。记得曾经看过一篇文章描述场景的生命力，考虑频度、时长、可替代性三个方面。

三，需求基本信息：

需求来源、需求记录时间、需求记录人这些不用多说，让每一个需求有迹可循。

要说的是另一点，需求类别。因为我本身做小学语文这一块，我们根据学习内容对需求本身做了大概的划分，现在还没有尝试过这种划分是否合理，不同的产品应该有不同的说法。后续我们应该会根据内容再调整，总结调整完善~

总的来说，现在需求分析终于找到一些方法，未来更希望坚持下去，不要荒废。当然需求记录只是第一步，更重要的是分析分析，后续也会再记录分析的经验。