1.过度严厉和惩罚的后果是什么？4个R
（1）愤恨（Resenment）“这不公平，我不相信大人”
（2）报复（Revenge）“这回他们赢了，我会板回来的”
（3）反叛（Rebelion）“我偏要对着干，以证明我不是偏要按他们的要求去做”
（4）退缩（Retreat）偷偷摸摸 “这次我绝不让他抓到”“”；自卑“我是个坏孩子”
2.出现过度严厉和惩罚的原因是什么？
- 有错误观念：若要让孩子做的更好，就得先要他感觉更糟
3.过度控制（奖励和惩罚）的后果是什么？
- 要么叛逆，要么因为恐惧而过度顺从
4.有效管教的4个标准？（核心：孩子有内驱力自律性）
（1）是否和善与坚定并行？（对孩子的尊重与鼓励）
（2）是否有助于感受到归属感和价值感？（心灵纽带）
（3）是否长期有效（惩罚在短期有效，但是有长期的负面效果）
（4）是否能教给孩子有价值的生活技能和社会技能，培养孩子的良好品格？（尊重他人，关心他人，善于解决问题，敢于承担责任，乐于贡献，愿意合作）
4.和善与坚定是什么
（1） 和善是表明对自己和对方的尊重；
- 可以用语言来表达对孩子感受的理解，并相信孩子能够经得起挫折，并由此培养出对自己的信心。（我看的出来你很失望，生气等）
（2）“和善与坚定”表明对自己，孩子以及当时情形的尊重。可以用如下方式来做：
a. 4岁以下的孩子可以采用启发式问句，让其知道发生了什么以及怎么办。例如：
- 发生了什么事？
- 你觉得原因是什么？
- 你打算用什么方式来解决？
- 那你从中学到了什么？
b. 4岁以上的孩子：
- 可以采用大家一起制定规则，让孩子知道为什么要制定规则，需要什么样的限制，每个人为实施限制应承担怎样的责任
第一章正面的方法讲述的主要内容是：提出人需要达到的七项重要感知力和技能；达到有效管教的4个标准。
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