关于框架性思考

框架性思考，我原本以为这是每个商分同学都有的习惯，换了公司后发现还真不是，看来有必要做一个简单的分享。

首先，什么是框架性思考？是一种思考的方法，「思考」是重点，「框架性」是表现形式。

其次，为什么需要框架性思考？在工作中我们面临「思考」场景的时候，一般都是基于老板给到的难题，或要给出分析结论，或要提出建议，或要给出解决方案。

举个例子：老板问你，我们的App应该怎么做用户增长？你可能会说要投广告，要做品牌，嗯嗯还得学习拼多多做拼团，哦，还得加个签到功能。过段时间老板再问你，你可能有几个已经忘了，再增加个邀新活动。

这是最常见的无框架性思考，这种回答其实是职场上的大忌，往往给人一种没有逻辑的印象，下次一些成长性高的工作就很难给到你。

另外框架性思考的核心作用，是为了进一步让我们的思考成体系，成体系的核心两个好处：

1）在同一个场景中分析和解决问题的能力，有体系的人吊打没有体系的人。

2）有体系的人可以在该体系下面持续迭代，而没体系的人会东一榔头西一榔头浪费很多时间。

为什么很多人觉得自己学了很多东西但是没有用，就是因为在这个主题下没有形成自己的思考框架和体系，很多信息没有附着之地，只能逐渐随记忆消退。

接着，怎么做到框架性思考？我之前和老板对框架的时候，老板给到最多的质疑就是「你的框架MECE了吗？」，耳朵都听出茧了。其实这是一个拆解问题的方法，有的人叫MECE，有的人叫不重不漏，但本质上都是想要你将问题拆解清楚——彼此独立，完全穷尽。

例如：

1）分析中国人口构成，可以分为「男」和「女」，也可以分为「60岁以上」和「60岁以下」等等。

2）用户增长怎么做，可以分为「新客」、「老客」和「流失客」三个方向，上述的项目都可以归类到这三个方向中，一层一层的拆解。

3）广告行业如何分析，可以分为「线上」和「线下」两块。

每次拆解的时候，都问自己「还有吗？」「两者有重复吗？」。千万别认为自己在浪费时间，或者觉得这么明显的答案，还需要把所有的选项拿出来吗？每一次拆解都是在帮你搭建自己的思考体系。

然后，框架性思考的缺点是什么？这个思考方法的最大硬伤就是没有前后优先级，就是对同一个问题我可以有很多种拆法，为什么选择其中一种拆解就非常依赖个人对于问题的理解。

比如，分析人口问题，我可以先拆男女再在男女中分别拆年龄段，我也可以先拆年龄段再在各个年龄段中拆男女。我选择哪种拆法，就依赖于我结论想要说什么？我想说不同男女的年龄分布，我会选择前者的拆分方法，我想讲不同年龄段的男女比例，我就会选择后者。

最后，如果现有的工作老板没有让你被动（强迫）进行框架性思考，一定要让自己养成这种习惯。每次老板给你抛出问题之后，你就先回他「老板，关于这个我问我先想一下框架，预计今天/明天和您对一下哈」，这是职场的加分表达方式和工作方式。当然那种简单的信息咨询问题，比如问昨天App的DAU多少，你就直接回答多少就好，别整个框架找骂。

v号：陈鹏的专栏