如果我们想改变孩子的行为方向，必须先了解孩子行为背后的动机，否则我们几乎难以改变他们的行为。
书中讲到一个案例六岁的博比突然发脾气不停地踢地板，不停地制造噪音，妈妈气得打了孩子一场。这让我想起小学阶段的儿子，每次突然发脾气就是不停地制造噪音，踢凳子，踢床，敲东西等，那有声音真是听着就烦躁，有时还配合着从嘴里冒出的哼叽声，自己的应对方式，我对着他吼着：不要再踢了。你为什么总要这么让人生气啊？或是忍着，不理他，结果他就是不停地制造噪音，最后终于爆发来一场爆打收场。
看了这节文章才知道其实儿子当时并不知道自己为什么要不停地制造噪音，所以他根本无法回答我的问题。这个行为背后的的原因是什么？当时的我根本就没有意识到行为背后儿子的动机，所以我总是想着去制止了孩子的行为，但是下一次又是冲突，爆打就是治标不治本的行为方式。那么我要怎么鼓励儿子有效地合作？这就需要学习一些心理技巧。我们知道，每个人的行为都有一定的目的，是朝着某个目标前进的。儿子当时其实是不知道自己的行为动机的。儿子制造噪音我当时是很生气的，而儿子却没有意识到我的生气，我对儿子的吼叫和打他，是一件让儿子成功的事，因为那一刻他得到了妈妈完全的关注。他用这样的方式让妈妈为自己忙碌。当我知道这个行为动机的时候，或许我就不会用错误行为来强化儿子的错误目的了。儿子当时通过这样的行为只是为了得到妈妈的过分关注来获得归属感。
孩子对归属感有强烈的需求
孩子是社会的产物，他最强烈的心理动机就是归属感。而孩子是否有安全感基于他有没有归属感，这是他的基本需求。他所做的每一件事都是为了获得自己的定位。当孩子通过某些行为或语言让自己有归属感，能受到关注，他就会选择用这样的方式去满足自己的基本需求。这个方式便成为他的既定目标，形成他的行为基本，也就是他的动机。而孩子们往往是并不自知的，因为这一切都是通过他们的直觉找到的。行为源自动机，孩子从一次次错误中和尝试中学习。他就会次不断重复那些让他感受到自身价值和归感的行为，而放弃那些让他感到不受关注和孤独的行为。
所以我们就必须对孩子有全面的了解，包括如何观察，他的环境怎么样,以及他在家里的地位等。
孩子是如何观察和思考的？
孩子是观察的专家，但是在对事情进行解释理解时，却容易产生错误。
案例一：三岁的贝丝从出生开始一直是家里父母关注的焦点。可是突然有一天她开始用哼唧、啼哭和哀声提出要求，还尿裤子等，这些年龄倒退的行为是发生在弟弟出生两个月后。开始贝丝对弟弟很感兴趣。但表示想要帮忙时，妈妈亲切但坚定地拒绝时，他对弟弟没有兴趣了，也就开始了这些倒退行为。
因为贝丝关注到弟弟获得了全部关注。他觉得是弟弟把妈妈抢走了。贝丝的观察是正确的，妈妈的确大部分时间都花在这个不能自理的弟弟身上。但他对观察的结果做了错误的解释，他以为自己失去了家里的位置。所以他就在想，把尿拉在裤子上，做一些和婴儿一样不能自理的行为，就受到妈妈的关注。她用想象把息变成一个婴儿，希望赢回失去的家庭地位，但是他没有看到自己作为一个大孩子有超越婴儿的能力。
案例二：五岁的杰里总和妈妈冲突，不论妈妈要他做什么，杰里都要反抗，一概拒绝。他还经常大发脾气、毁坏玩具等。妈妈总是强硬逼着他做自己应该做的事。妈妈的困惑是自己树立了先做事再玩的好榜样，为什么杰里不能学到。因为杰里观察到不论妈妈说什么，爸爸都言计听从，对妈妈妥协换取和平。当妈妈想要严厉管教杰里的时候，爸爸又会因为避免冲突而为杰里求请。
杰里观察到的妈妈的权威地位，他感到景仰。他的想法是：谁有权威，请的家庭地位就高。为了得到同样的地位，他就模仿妈妈，用生气和愤怒来得到权威地位。如果妈妈没有看到杰里的表现是因为权力之争，也是因为杰里对妈妈处罚的报复，那么孩子的错误行为就不会停止。
孩子的内外环境。
孩子的天性就是他们的内在环境。一岁前学会运用自己的身体，他们观察学习运用五感等接受信息，进行自己的解释和理解。长大后，他们学习利用自己的智慧做事。通过一次次的经验，包括成功和失败，他们对自己的内在环境进行认识和调整，以此发现自己的长处和短处。遇到障碍和困难，要么调整，要么放弃。
文中通过三个有缺陷的孩子从出生到成长的案例来说明内外环境：1、先天没有胳膊的伊迪，她成为一个出色的家庭主妇，很少需要人帮助；2、患小儿麻痹证的孩子的艾伦通过运动，克服身体缺陷，成为学校游泳队的明星；3、患有严生视觉障碍的孩子麦琪，家里所有人都为她服务，想尽各种办法让她开心。她屈服了自己的身体缺陷，她的生活全部依赖别人。
这些身患残疾的孩子对自己生活困难有不同的处理方式，这些方式对周围人的影响是很大的。案例1伊迪从童年起因为有一个健康的妹妹，所以她下决心要和妹妹一样。这赢得了妈妈的钦佩，得到妈妈更多的鼓励和帮助。艾伦自己愿意主动走出困境，所以他们想出了游泳的这个解决方法。而麦琪的无助和放弃的决定，则帮助她得到了家人的同情、怜悯和照顾服务。所以孩子们在最开始做出不同的决定，他的人生就会改写。
孩子们在认知自己的内在环境，也在和外部环境交流。
外部环境的三个因素：
第一个是家庭氛围；第二个是孩子家庭中的位置；第三个是训练孩子。
想要更了解孩子，就需要了解孩子的内外环境，孩子的成长环境，身边的父母，家庭星座排号，这些都会影响孩子的性格和气质，也决定孩子的行为导向。家庭就是孩子成长的温床，父母关系好坏都对孩子的产生各种影响。父母的三观也影响着孩子的三观。在看待孩子的问题上不能简单地从一个行为上去看。而是要综合方方面面去了解，只有这样才能更清晰和全同了解孩子产生错误行为的动机。
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