有效沟通的注意事项,一定要做到安静、耐心的倾听。
1.说话时要找一个安静的地方,减少干扰。
2.注意保持合适的身体距离。
3.保护好对方的隐私和为对方的故事保密。
4.注意反馈,让对方知道你在听。
5.安静、耐心地倾听。
6.真诚的反馈信息,不知道就说不知道。
7.用对方理解的话来讲。
8.及时表达共情。
9.了解对方的资源和自我解决问题的能力。
10.允许对方保持默。
有效沟通的注意事项,一定要做到安静、耐心的倾听。
1.说话时要找一个安静的地方,减少干扰。
2.注意保持合适的身体距离。
3.保护好对方的隐私和为对方的故事保密。
4.注意反馈,让对方知道你在听。
5.安静、耐心地倾听。
6.真诚的反馈信息,不知道就说不知道。
7.用对方理解的话来讲。
8.及时表达共情。
9.了解对方的资源和自我解决问题的能力。
10.允许对方保持默。
本文标题:关注青少年心理健康5——做到有效沟通
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