继续来学习宁向东老师的清华管理学课程。
关于弗里斯的理论,努力建立一个能够激发人的“进取心”的管理框架,增加员工在企业工作流程中的参与程度。这样的管理不怕变化,遇到问题,每当有新情况的时候,员工的进取心会让他们努力地去寻求改变,而不是被动地报告和消极地等待。
这里停一下,大家可以想想自己在工作中有没有进取心,或者自己团队的同事们有没有进取心,是需要被动地等待领导布置安排工作,还是自己会积极主动去做。
宁老师谈到管理者帮助大家获得并且保持进取心,比强调幸福感重要。意思是说,幸福感是结果,而进取心才是动力的源泉。做好了这点,幸福感自然也就来了。
那么:如何建立员工的“进取心”呢?
宁老师提到了三个要点,这里拿来和大家分享一下:
一、培养员工的“自我启动”意识。
具体来说,要创造一个有激励的制度环境,让员工能够参加到正式和非正式的业务活动中来。就是制度环境一定要激励、支持员工的进取心。很多工作即使在业务计划之外,员工发现了,他不向上级报告而是自己去主动解决,并且这种行为是可以得到赞赏的,这就是自我启动的意识,一种主动的状态。
二、要培养员工的先动性。
什么是先动性呢?就是让员工不觉得自己老是在多事。要用制度和文化来鼓励他们有预见性,并且把预见性的事情提前想到,提前作准备。宁老师说自己参加过很多会议,员工在抽烟的时候、在走廊里、在洗手间里面,有很多的先见之明,但是,一到正式的会议上,当着领导什么都不说。所以,有先动性的公司,就是能够鼓励员工把走廊里、抽烟时说的那些话,拿到会议桌上去说的公司。这点我觉得描述的就很形象,我们公司也有很多这样的情况,一上正式场合,大家都缄默不语了。
三、能够保护有进取心的员工。
弗里斯在进行大规模调查的时候发现:工作进取心强的员工不讨人喜欢,因为他们总是会对现状或者是大家熟悉的东西进行挑战,总是挑起事端,而且进取心越高的人反叛性越强,弗里斯称之为“令人讨厌的捣蛋鬼”。
如果是个新员工,常常就会给人“眼高手低”的印象。所以,这样的人往往会受到同事的排挤。那么,如果这些人表现出进取心,如何保护他们,这是个学问。但弗里斯说,这些人对于组织的长期发展,是非常必要的。
大家可以快速找找,自己的身边有没有这样的同事,其实这样的人我觉得分成两类,一种的确是进取心强且踏实努力的,而另一种是夸夸其谈光说不做的。但是,管理者不要一棒子打死一群人,保护真正有进取心的人是必要的。当给予机会让他们真正领导项目改善的时候,方能够见出分晓。
所以,自我启动,先动意识,保护有进取心的员工是宁老师总结的三个提升进取心的方式。
你觉得还有哪些方法可以提高大家在工作中的进取心呢?
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