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究竟是什么事情,彻底改变了我对领导的看法呢?

究竟是什么事情,彻底改变了我对领导的看法呢?

作者: 521杰行天下 | 来源:发表于2018-05-17 12:17 被阅读45次

书名:《好好学习》

字数:749

我们先从一个数字游戏开始:你先花5秒钟看一看下面这张图,然后按自己的第一感觉给出答案。

图片源自:文杰的小木屋

我相信你会给出一个答案:16。而最有意思的,如果有人说“你为什么要填16呢?”你会反问“难道不是吗?”

其实真实答案并非16,你再回到这道题,上下、左右、两个斜线的数字加起来,计算后不难发现,最后的结果是:18。

哈哈,有没有被惊讶到?想必你和我一样,心中无数个「怎么可能这样子」!但事实就是这样子。

成甲老师说:我们大脑并不总是靠谱,有时候会让我们相信一个并不存在的‘事实’。时间间隔越久,我们就越容易对已经发生的事实误解。

图片源自:文杰的小木屋

就像这道题,下一次你就能跳得过吗?我看未必。那到底该如何避免再犯呢?

答案是:记录。如实记录整个事情的发现过程,发生了什么,是如何发生的。

我在公司,刚开始很难处理好与领导的关系。她是一个女强人,要求非常严格,一不小心就会被挨骂。我们之间矛盾重重。直到有一次,一个活动,彻底刷新了我对她的认知。

一天下午,我和自己培训部管辖的10个销售员工聊天,用小本本记录每个人遇到的困难、对岗位认识以及需要的帮助,整个过程花了一下午时间。

别看这费时费力,但对他们帮助巨大,尤其是对他们的直属上司。

每个人都渴望被关注,通过记录,真正了解他们的需求;同时,及时发现问题;最主要的是,在主管与他们之间搭建起一座沟通信任的桥梁。

正因为这一次记录,公司领导非常重视,和他们多次沟通,最后逐个解决了他们的问题。结束后,整个团队的信任和凝聚力大大增强。

同时,我运用这种方法,将之前和领导发生的一次冲突场景如实记录下来。结果惊讶到我了:更多问题还是在于我自己对本职工作不熟练,而并非我领导。

图片源自:文杰的小木屋

所以,如实记录整个事情发展的全过程,你会发现你看得见和看不见的事情。持久记录,就会不断的绕过陷阱,从而形成你自己的优势。

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