第1章 引论_1.3什么是项目管理

项目管理，就是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

五大过程：

• 启动
• 规划
• 执行
• 监控
• 收尾

项目管理通常包括但不限于：

• 识别需求
• 在规划和执行项目时，处理干系人的各种需要、关注和期望；
• 在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通；
• 为满足项目需求和创建项目可交付成果而管理干系人；
• 平衡相互竞争的项目制约因素。

项目制约因素包括但不限于：

• 范围
• 质量
• 进度
• 预算
• 资源
• 风险