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ISOOC-构成完整社群的5个要素

ISOOC-构成完整社群的5个要素

作者: Johnfeng漫步 | 来源:发表于2019-05-05 05:53 被阅读113次
    5要素

    一、同好(Interest)

    同好,是构成社群的第一要素,也是社群成立的前提条件。

    它解决了:我们为什么聚到一起?和我们聚到一起做什么?的难题。

    任何事物没有价值就没有存在的必要。

    二、结构(Structure)

    结构,是构成社群的第二要素,它决定了社群能否存活下去。

    社群的结构主要有四项,分别是组成成员,交流平台,加入原则和管理规范。

    这四个组成结构做得越好,社群就会活得越长。

    1、组成成员:

    发现、号召起那些有“同好”的人抱团形成金字塔或环形结构,最初的一批成员会对以后的社群产生巨大影响。

    2、交流平台:

    要有一个聚集地作为日常交流的大本营,最常见的有QQ、微信、YY等。

    3、加入原则:

    社群有了元老成员,也搭建好了平台,慢慢会有更多的人慕名而来,那么就得设置一定的筛选机制作为门槛,一来保证社群的质量,二来会让加入者由于加入不易而格外珍惜这个社群。

    4、管理规范:

    当社群的人越来越多时,就必须要进行管理。所以,一要设立管理员,二要不断的完善群规。

    三、输出(Output)

    输出,是构成社群的第三要素,它决定社群的价值。

    持续输出有价值的东西,是考验社群生命力的重要指标之一。

    没有足够价值的社群迟早会被解散。输出还有衡量群员的输出成果,好的社群里所有的成员都有不同层次、不同领域的高质量输出,能够释放出更强大的能量。

    四、运营(Operate)

    运营,是构成社群的第四要素,它决定社群的寿命。

    一般来说,社群要经过运营,建立起社群的“四感”

    1、仪式感

    如:加入要通过申请,入群要接受群规,行为要接受奖惩等,以此保证社群的规范性。

    2、参与感

    如:通过有组织的讨论、分享等,以此保证群内有话说,有事做,有收获的社群质量。

    3、组织感

    如:通过对某主题事物的分工、协作、执行等,以此保证社群的战斗力。

    4、归属感

    如:通过线上、线下的互助、活动等,以此保证社群的凝聚力。

    五、复制(Copy)

    复制,是构成社群的第五要素,它决定社群的规模。

    由于社群的核心是情感归宿和价值认同,那么当社群过大,情感分裂的可能性就越大,所以在“复制”这一层,有以下两个问题需要考虑:

    第一,是不是真的有必要通过“复制”来扩大社群规模?

    社群规模要看社群的成长阶段,每一个社群都有一定的成长周期,不同的阶段用不同的节奏进行控制。一般来说,规模越大的社群,越有可能永远只是为新手用户提供服务,在过滤优质信息上有很大的难度,这样的社群如果不控制活跃度,会导致高价值成员沉默或者离开,社群价值无法得到提高。

    要首先明确,扩大规模是为了什么?

    其次要明确,扩大规模之后,解决了什么瓶颈?

    三是要明确,社群定位适合扩大规模吗?

    这些问题要事先进行思考,盲目复制反而会起到反作用。

    第二,是不是真的有能力维护大规模的社群?

    复制不是即兴的事情,二是要综合人力、物力、财力与精力等多角度综合考量之后的结果。

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