最近我去剪了个头发,刚好那家理发店的店主在,于是我请教他是如何获得第一批客户的。他的生意搞得很好,现在已经有好几家分店了,他是这么回答的:
我那时候会去那些城里的女人们经常去的商场,然后给那些美女们提供一次免费的造型,只要她们拿着我给她们的名片来我的理发店就行。美女们并不是都会来,但是她们一旦来了,无论她们是要理发还是染发,我都会履行我之前承诺,给他们提供一次免费的服务。
我知道我那时候还并不擅长理发,但我还是这样开始了我的生意,我那时候还不能仅通过我的手艺来持续获得客户。
但是我意识到一件事情,如果你是一个漂亮的姑娘,其实发型并没有那么重要,无论你的发型看上去是否真的那么好,你都会获得别人对你的称赞,而「你的新发型真好看」经常紧跟着「是谁给你做的?」。其实我在很多美女身上犯了很多错误,但是她们依然给我介绍来了很多新客户。
这方法在今天已然有效。当新员工问我如何像我这样建立客源,我就会告诉他,「给所有美女免费理发」。
翻译\ linlis,转载请注明出处,如译文有误请与我联系
英文原文:The Hairdresser·VIBHU NORBY
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