首先你要对你未来的店长有个人物画像。这个店铺到底需要怎样的人。不能这也想要那也想要,世界上没有完美的人。比如说:责任感,执行力,沟通表达能力,自我驱动力,基本的管理能力等等,
有了画像之后线上线下双管齐下。多个招聘渠道用起来,每天给自己定个目标,聊够多少人,毕竟招人还是一个挺漫长的过程。只有聊的量起来了,才能选中最合适的。期间做好人员记录,给自己留备选池
个人觉得店长,是门店经营的掌舵人,是员工的直接管理者,起着“承上启下”的重要作用。有些特质是必须要具备的
首先能够培养比自己厉害的人,店长一定是店里管理能力最好的、销售能力最强的人吗?不一定,但一定是那个不介意有人比自己在某些方面更厉害的人,他的目标是提高整个团队的平均水平,让团队能力结构均衡。当然,如果与此同时自己可以变得更强、更厉害,那就更好了。一般优秀的店长,绝不会“官高一级压死人”,而是会与员工努力沟通和交流,了解大家的想法
店长是整个店面的执行者,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平地处理员工之间的关系和正确的业绩评估。
从全局出发,根据员工的性格特点进行科学分工和严格督导,激励员工的工作热情,灵活、冷静地处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。为员工创造成长的机会和条件。如果员工在成长过程中遇到障碍,店长也会伸出援手。
店长需要管理的事物繁多、琐碎,实际上,这些事情可小可大。所谓小,是因为它涉及的都是日常的、具体的事情;所谓大,是因为这些事儿体现了企业的精神面貌和员工素质,它可以成就企业也可以砸掉企业的招牌。所以,注意工作中的大小事情,小中见大,它需要我们坚持不懈、一丝不苟地做下去。。。。
一个合格的店长一定要具备基本的管理知识,提高管理素养可以通过读书,进修,向他人请教等方式。最应该考虑的问题是怎样管理才能够盈利,知道问题出在哪里,并能动手去解决它,这是店长最重要的素质,要的不是能发现问题的,而是要那种发现问题并能解决问题的。
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