是否经常遇到这样的情况,做为管理者经常帮着下属处理一些紧急事情;总是大事小事一把抓,活总是交不出去。经常就是连公司都出不去,事太多,一出去电话响个不停。
管理者像是个消防员,不像是个指挥官。
只要是个管理者,就经常会被问道,你管理多少个人?
大家都知道所有的管理都是要追求绩效的,销售部门的要追求销量,职能部门要追求绩效。最终绩效就体现在下属的成长上。
这里说,管理者对于员工不是管理,对于员工是负责。
每次经历的团队,都比较注重这个事情,为啥?简单的说如果下属不成长,管理者就很累,你就得担很多事情。如果下属不能独挡一面,那就不放心交出去事,那经常就是救火。
那么对下属负责体现在三个方面:
给他提供机会,根据他们的个人期望和目标,了解他们的需求,能够将公司的目标和个人的目标尽量的统一。要做到令民与上同意。我觉得这一点很难,但必须有这个思维,尽量的贴合统一。再此基础上,给员工提供机会,有表现的机会,有领功的机会。有得到表彰的机会。
对员工的绩效负责,这点我感触满深的,很多时候都是事情交给你了,你给我结果就好了嘛。但是这样做根本很难达成效果,经常安排了工作之后很多人都要盯着,催着。其实人性都是如此,能够懂得延迟满足的人很少,就跟一放学回家都先做作业的人很少。所以,制定了目标后,需要开会对目标进行分析,质询,讨论实现措施,据此制定合理的工作计划。
对他的成长负责。之前安排了员工培训指导新人工作,如果上班时间一忙,很多时候给安排的师父就会忘记,把培训的事情放一边。理由因为工作没有做完。我经常回复的一句话就是,培训就是工作。不带出来人,我们都得忙死。不带出来牛人,都得操心死。
所以培养得目标就是要带出来放心,靠谱,能够独挡一面得人。
韩文超
2020年4月1日星期三
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