中午我出门办事回到家已是饭点，一踏进门看见饭菜已摆好，可是，坐在儿童餐椅上的女儿却是鼻子红红，明显哭过。
“怎么了？”我赶紧把她抱怀里。
爸爸、外婆争着向我告状，刚才外公叫她吃饭，她拿东西扔外公，外婆批评她，她又拿东西扔外婆，爸爸让她向外公外婆道歉她不干还哭了。
我轻轻抚摸着她柔软的头发“妹妹刚才在玩，外公不让你玩了，你肯定有点生气吧”女儿嗯嗯地点点头，又开始哭。
严厉的爸爸说“不管什么原因都不能拿东西扔外公外婆啊！快给外公外婆道歉。”
我示意爸爸别说了。“妹妹那时候肯定有点生气，后来被批评了又很伤心、难过对吧。”似乎是说到妹妹心坎里了，她又嘤嘤地哭了一会。
我没再说什么，等她趴在我胸口哭了一会。过了一会她平静些了，“我们吃饭吧，今天有好多好吃的呢。”
还算愉快地吃完饭，我试着问她 “妹妹，刚才你拿东西扔了公公，是不是该给公公道歉呢？”
妹妹走到我爸面前毕恭毕敬地说“公公，对不起。”“还有家家呢？”她又跑到家家面前“家家，对不起。”
“你拿东西扔公公，做错了吗？”“做错了”“以后还会这样吗？”“不会啦！”
“妈妈知道玩的时候被人打断会很不开心的，不过，我们可以直接告诉公公‘我还不想吃饭’对吧。”
“嗯！”
晚饭时，她外公又招呼她吃饭，她回答“公公，我还不饿。”马上又看看我“妈妈，我对公公说了。”她如此快速地学会了新方法并运用自如，超过了我的预期。
成年人说犯错没有借口，知错就要改。但对孩子来说，很多所谓的错误只是因为他们没有得到过正确的示范，他们只是根据本能的情绪去反应。对孩子的错误不必上纲上线，做好以下几步，纠正孩子的错误就没有那么困难了。
首先是接纳孩子的情绪，不管发生了什么事，先看到孩子的情绪，引导他或者帮他说出他的情绪，让他的负面情绪得以缓解。
其次，可以假设一下，如果自己处于那样的情境自己会是什么样的感受，当然，家长的感受最好与孩子类似。孩子会有深刻的被理解的感觉，觉得家长真的是和自己肩并肩，而不是对立面。如此，家长的话才可能真的被孩子听见。
最后，和孩子一起讨论可以如何解决问题，方法有很多，鼓励孩子一起想，他参与的程度决定了他执行的决心。
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