沟通

今天遇到同事当面与我发难，表示我给他指派的任务，不是他职责范围之内，更是说出：“我这人比较直有什么说什么”。这样下结论的话，这话像是表达你怎么做是错的，我这个人直所以我敢说。

  直不代表你就对，有什么事情你可以好好说，不是你以为你直就什么都可以说并什么都是对的。我的处理方式是试着了解他的想法，结果他已经被他所谓的“直”冲昏了理智。完全沉浸在自我的世界，对我的言语断章取义，并且表现出敌意。

  我意识到这点时，立刻停止了交谈。权利是下属给你的，不是领导安排给你，你就用的了的。

 与对方同级，但对方资历比你老，可你的权利又在他之上。要把握分寸是个技术活，既要他配合你的工作，又要让他很舒服的把权利交给你，谈何容易。

  工作中会遇到各种各样的人，他们可能自私，头脑混乱，相当的自我。你必须认清他们，并想办法让他们来配合你完成你的工作。不是去抱怨你遇上了这样的人，才使的你的工作无法完成。

  找出和他们沟通的最有效方式，不要被他们拖入没有尽头的争吵。认清他们是什么状态，不可理喻时要马上离开，不要认为自己可以战胜对方。

  有的人可以很快的看透事件的本质，有的人却要花一生的时间，这也是人与人之间最大的区别。

 不管是生活还是工作中遇到任何人，用愤怒的方式表达要和你沟通的意愿时，你都要先保持冷静。然后丢下一句，等你冷静了我们在沟通，然后把他丢在风中，迅速离去。不要在对方失去理智的时候和对方进行沟通，不要认为自己可以战胜对方。立即停止交流是唯一且最佳处理方式。

  待对方冷静后，告诉对方既然是沟通那就要明白，沟通是不仅我要听你说什么，你也要耐心的听我要表达的内容。并且彼此尽量的去理解对方，和改正自己原本错误的地方。

 对事不对人，我们讨论的只是发生在工作中的误会，为什么会发生要怎么解决，不可讨论到人上，不可进行人身攻击。

  有些人经常会有一些莫名其妙的理论和逻辑错误，一定要多锻炼自己的逻辑思考能力。比如：我同事昨天和我说，他和另一个同事都聊的了，但是他和我聊不来，所以我有问题......

  好吧无语中，明显的中项不周延。你只是人类中的一个，你无法代表全人类。所以这是个逻辑错误。

  像这样的例子很多，有的童鞋不小心就会被这样的歪理邪说，搞的很难过。如果是这样你还是多练练逻辑。

 认真听清楚他对你不满的原因，和他的诉求什么。在沟通的过程中始终保持主题，你对我有意见，原因是什么？记下原1,2,3,4。然后逐个分析哪些是错误的？哪些是合理的？哪些是需要改正的？

  讨论的过程中，必须时刻保持冷静，互相尊重对方。

  人和动物最大的区别就在于沟通，沟通是人与人生活在一起的基础，良好的沟通是为了更好的生活。