【案例】
“爸爸,我想养一只小狗,我太想养一只柯基了。”孩子哭着说。
妈妈的态度是疫情期间,养狗感觉不卫生,而且也很怕狗。
爸爸很心疼孩子,努力想办法跟孩子沟通。
这是昨天在一个群中,一位宝爸发来的求助信息。





收到信息后,群内的小伙伴迅速集思广益,积极寻求解决办法。最终,宝爸结合大家给出的建议,解决了问题。
最终解决办法是,租一个柯基,每周末带回家,孩子开心的接受了。
通过这个案例,我们可以看到,事情的解决,没有完全遵循妈妈的要求,也没有听任孩子的哭诉。而是孩子和母亲都做出了一部分妥协,最后找到了家庭中每个人都可以接受的平衡点。那这个平衡点,被称为“无错区”。
那什么是“无错区”呢?“无错区”其实并不是字面理解的没有错误的地方。而是对一件事情的处理,没有只停留在对和错两个层面,而是找到第三选择,那就是双赢局面。

这个概念不知道大家有没有共鸣,咱们举个例子:
小明刚刚四岁,在家里特别不喜欢穿袜子,总是赤脚在屋里走来走去。
有的家长很紧张,觉得这样会凉到身体,绝对不可以,就天天催促孩子穿鞋,但效果并不好。
那有的家长则说,孩子脚底下的神经元丰富,这是接触大自然的表现,无需阻拦。
这似乎是势均力敌的两种说法。其实也是很多老人和家长看法的分歧。那如果执着认为自己是对的,对方是错的,似乎走到了一个死胡同,没法改变。

那有没有可能找到双赢的方案,大家都退一步,为孩子找到让她可以开心接受的办法呢?
【处理这类问题的三步走战略】
一是打好心里建设基地
这一步很关键,是我们能否处理好冲突的关键。核心内容包括三点:
❤️首先,我们要把冲突视为要解决的问题,而不是非此即彼的选择。也就是说我们不一定非要判定哪一种行为是对,或哪一种行为是错。而是要找到能使两种可能都同时存在的平衡点。即光脚与穿鞋之间的平衡点。
❤️其次,要确信你的需要是可以得到满足的。要坚信,我们是可以找到既能满足家长,又能满足孩子的方法,它是真实存在的。有时候可能会有些困难,因为我们固有思维很难转变,这就需要我们下一些功夫,比如问问其他朋友的意见,或者从网上搜索类似的情况的处理方法,又或者从书里找答案。
❤️最后,是相信需要可以引出解决方案。我们寻找解决问题的出发点是我们的需要,而不要偏离任何一个人的需求。如开头的案例中,周末租狗狗,既满足了孩子对狗狗的渴望,也让妈妈可以接受不是长期养在家里。那后面光脚的案例,我们就尽量满足家长们和孩子的需求。
二是用合作和链接来化解冲突
心理建设已打好,那我们要开始解决问题了。这个过程要强调两点:合作和链接。
❤️合作,就是要跟孩子一起探讨解决的办法,要知道,大多数孩子都能通过我们的启发性提问,而找到答案。我们要不断通过目标——现在——选择——意愿的步骤,引导孩子找到解决的办法,这就是《高绩效教练》中提到的GROW模型。
❤️链接:链接即是相连。最好不要要求任何一方完全妥协,没有人愿意妥协,包括孩子,同样家长也不要因为让着孩子而全部退让。除非,真的认为自己的观点错误。确保最终答案是有心流的。就是都觉得:“哎呦,不错哦!”的感觉。
三是对有效的方法庆祝,对无效的方法学习
这句话有点像“有则改之,无则加勉”反过来的意思。就是,无论我们采用的方法好与坏,我们都要从中学习。似乎,看完这句话,你可能会想:嗯,我可以,不就是失败是成功之母之母吗。可我们现实生活中能这么做很不容易。
当我们看一个电视剧不好看,会觉得编剧烂,演员演技不行;参加一个课程收获不大,觉得干货太少,知识太浅显;孩子学习不好,学习太差,孩子不是学习的料等等。
我们下意识就把不好的事情,马上归结到一个原因上。这是因为我们习惯了遇到错误就一定要找一个对象来承担责任。
佛学倡导不二法门,既做人不要太二,二元对立,会有最好的方法。我们需要在两个极端,找到权宜之计。这也是樊登老师说的富足心态的表现。
最后我们想到的方法可能是:
①给家里铺上环保的拼接地垫。
②跟孩子沟通在有地暖的时候随便光脚,入冬和开春的时候,可不可以穿上艾莎公主或者奥特曼地板袜。
③把家长的想法告诉孩子,让孩子选择一个办法。(我家宝宝自己想的办法是:那就穿个袜子吧。)
感觉今天的文章理论性有些强。可能自己还没有参透内容的精髓,会慢慢学习改进。也希望大家一起通过学习,慢慢改变。可能有的人觉得学这么多也没啥用,要么用不起来,要不不适合。那其实从量子力学角度来看,这就是“薛定谔的猫”的问题。只有在真正打开知识的大门的那一刹那,才能知道到底有用还是无用。
最后,希望我们都可以为孩子找到一块超越对错的田野。

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