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焦点日记第788天 2023 9 09

焦点日记第788天 2023 9 09

作者: 静待花开_567f | 来源:发表于2023-09-08 11:22 被阅读0次

【开场】

焦点是语言的游戏,所以话题的顺序很重要。

在开场先询问当事人生活中另例行的、简单的事物;或开启兴趣、嗜好、人脉的话题;从其愿意吐露的主题为起点,将使当事人体会一份关怀和尊重。

这样不仅能让咨询师了解当事人看重的人,事,物,又能立即找到可以赞美之处,这样开场将会创造一种“正向运作”气氛,有助于后续晤谈的进行。

总:启动轻松容易回答的对话模式,制造赞美当事人的话题,创造正向和谐的气氛都是焦点晤谈的开场要素。

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