问大家一个问题。如果你的朋友忽然哭着告诉你ta很不开心,你会怎样处理?1.打破砂锅问到底发生什么事.2.马上评判对错.3.递给对方纸巾.4.不发表意见先等对方说完想说的.5.什么也不说不问仅作陪伴.(……)
这个时候你优先处理的是事情还是情绪?于后你给出的是意见还是建议?对方需要又是什么?吐槽?抱怨?埋怨?倾诉?控诉?当中这些的区别又哪里?还是这些都会在你心目中标签为同样定义抱怨牛角尖?
不管是抑郁患者还是普通的负面情绪,到底该如何去接?或者有的人会七分看感情三分看情商,还是七分看情商三分看感情.能接住对方情绪前提是自己也处于稳定的情况下,能读懂需求前提下.例如一个人总会拿一件事重复说.这个时候你会觉得这个人是执着?还是说因为这件事在对方心目中从过去一直没得到妥善的解决所以会重复拿出来咀嚼?这时候你会想说服对方?还是会重复听对方说后加情绪处理?你会着急堵上对方的嘴?还是想探求这强烈需求的背后?
一但倾听者角色先入为主去评判黑白,这个时候就是主观上自我的主宰者.容易把自己的想法强加给别人反客为主.这个时候你会觉得是对方太执着?还是自己太自我?在倾听前你觉得应该评判黑白还是想理清前因后果,这当中有区别.
每个人都有情感需求,例如身边经常共处的人,你会怎样去接住对方的情绪需求呢?
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