做销售是不是要有目的性。同样了解客户的目的，是为了找到能提高客户有效性、提高成交率的机会，以此为原则就能知道客户每个问题需要了解的深度和应对方式。比如了解价值排序是为了提高客户对项目价值的认可度，这就需要经过客户价值排序确认、排序结果与项目价值比对、客户价值重视三个环节；了解意向房源是为了不让客户因房源问题流失，这就要求在持销期只推荐1到2套即可，因为此时可选房源多，推荐多了客户反而犹豫，而开盘期则需要越多越好，这样无论客户多晚进选房区、无论当时还剩什么房源，客户都能选到房，具体扩大意向房源的方式有。
1.如果没了A户型，b户型能否代替客户意向的A户型，2.楼层的范围，楼栋的范围。
当然，部分信息搜集是有难度的，比如认筹期的价格摸排应该是所有项目最头疼的一件事情。价格总是判断不准，高了卖不出去，低了又觉得自己专业能力不够，到底定多少才合适？解决此问题我们需要向客户了解3个信息，一是意向价格，也就是只要没有太大成交阻力客户都能成交的价格；二是价格接受上限，超过此价格客户即放弃购买，是决定追销量还是追利润的重要依据；三是敏感价格零界点，当低于此价格时，客户会放弃考虑一些抗性问题选择购买。
如何拿到这些信息？一是直接问，价格是交易双方都非常想知道的重要信息之一，想了解哪个价格就直接问客户。多数不愿意问的情况，都是我们给自己设定障碍，认为直接问客户是不会告诉咱们的，但实际上，很多客户是可以直接问的。比如，可以问客户，您觉得我们这样的产品值多少钱？二是间接获取，如了解客户的首付预算、帮助客户预测月供等。三是其他信息分析，可以用麦凯66去了解客户的问题，比如客户现居住房产情况、公司、工作、在公司是何种地位、收入、私家车品牌等问题。
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房地产销售心态很重要，抱怨客户没钱或看几次都不成交，客户问题先不说，咱们的能力一定要到了，每次带看完客户回家自己总结下原因，如果是话术问题多锤炼下话术。更多销售方法，销售朋友339150737验证码2458高手都在这里，大家多交流，共同进步！
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