作为一个刚从学生进阶到职场实习的准大四党,我对运营的认识还只是来自于书本、公众号、知乎以及三节课。那下面我就贴一下学习到的各种内容吧~
首先是运营的目的,是从拉新-促活-留存这几个方面进行的,产品的不同阶段有不同的任务~比如产品初期运营以拉新、促活为主;而产品衰落期运营就以留存为主啦~
以下是运营的职能分类:内容运营、用户运营、活动运营、渠道运营等。
(产品运营比较特殊,是一个综合性的岗位,就是基于互联网产品,以最低的预算、最优的路径、最高效的执行、最有效的手段吸引大批忠实用户,建立产品在市场上的竞争壁垒,并最终取得产品市场成功的过程,负责一个产品整个周期的各方面的运营。)
运营的核心是用效率最大值,完成业务目标。主要的思维有:迭代思维、成本转化思维、精细化流程思维,如上图~
运营是个筐,什么都可以往里装。我们需要掌握很多很杂但又较为系统的知识才能远离打杂,变成高阶运营。
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