Hotbit入金惊魂记

作者: 沉默V哥 | 来源:发表于2019-06-16 07:57 被阅读22次

为了冲击力场“毫V”,周末下了决心,准备适度举牌力场LC。

由于LC实际上只有HOTBIT有交易,所以只能跑到HOTBIT上举牌了。入金>下单>提币,这个是韭菜的基本功,想来So easy,开搞!

没曾想到,就是第一步,HOTBIT的入金,就把撸主搞得半死了。这次入金,不但花了半天时间,还吓个半死。虽然事毕,但整个人一肚子气,来吐槽下。

槽点1:“山寨”的入金渠道

第一个,HOTBIT没有官方内置OTC平台,官方给出了6个微信认证商,让客户去找微信认证商去换筹——居然还是场外交易所的老模式!虽然这种模式理论上说起来不复杂,也就是在微信上和认证商谈好单,然后先款认证商,认证商再打币。这种场外模式,各交易所基本都废弃了,不知道为什么HOTBIT还是留用,因为就算是HOTBIT号称做担保,“如有欺诈100%赔付”,但给人的感觉“山寨”啊。不知道是为了规避某些限制,还是平台在降低成本、偷懒呢?

Hotbit入金惊魂记

模式老没问题,苦就苦在实操也是非常累。撸主把6个认证商微信全部加了,没有一个能即时回应的。最快一个,是4个小时之后,才通过为好友。让用户空等几个小时啊!而且其他几个认证商,甚至一天下来,都没有回话。什么情况?这效率这质量,没说了!只想问:

第一,HOTBIT对这些认证商,没有管理、考核要求的么?不入金,交易所那里的抽水?今时今日的态度,这个效率怎么吸引用户?

第二,这些认证商,自己没有动力抢生意的么?这个真不可以理解。

一句话,现在的交易所竞争那么激烈,这种老式、低效的OTC,怎么可能让客户觉得HOTBIT是好平台呢?HOTBIT总不能说这个全部是认证商的问题吧?就算实在上不了自动OTC,能不能换一批负责人的认证商?

槽点2:慢吞吞的入金速度

撸主花了几分钟和认证商谈单子后,立马4:16分过账给认证商。然后等...等...等...等...,终于在5:03分HOTBIT上收到认证商打过来的币了。

整整45分啊,这速度,真心不快吧?!

更可怕的是,认证商的服务,貌似比较随意。就是你打款后,就开始“无线电静默”,没有进展动态反馈。既不知道认证商是否收到款否,也不知道对方开始打币否,也不知道对方充值完毕否,也不知道自己收到否?甚至连微信催问时,也貌似非常忙,隔个十分钟八分钟冒个泡、回个话,搞得撸主老是怀疑是不是“跑路”了。入金千把块就算了,要是几万几十万,怎么能用户放心呢?

Hotbit入金惊魂记

这个事讲起来,虽然是认证商的问题,但根子上恐怕是HOTBIT的事情。HOTBIT起码要就入金流程,有个操作规范指引才对啊。让客户担惊受怕的,算什么本事?

写在后面

吐槽了那么多,还是回到币乎某V说的:

HOTBIT,真的完全没有打好LC这张牌啊!

PS:另外一个LC上的所,貌似也是零交易量啊,真不知道LC对这个冲提渠道,是怎么考虑的?!

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