昨天在广工给一群朝气蓬勃的人力资源专业同学分享招聘面试那些事儿,为大家介绍找工作时如果更好的展现自己的能力,以及未来如何做一个好的面试官。其中有一个主题讲到怎么样在面试中讲一个好故事。
如何在面试中讲好一个故事?一听到这个问题,有一位小朋友马上举手,说老师,我知道,我在您简书上的文章里看过,用困境原则:
“细化困境、描述情绪、控制节奏”,把做一个事情遇到的困难挑战、发生的情绪变化描述的尽量具体,再控制好讲述的节奏,就可以讲好一个故事!
“真的是这样吗,同学们?”我接着问:“请大家想一想,当面试官在听你讲故事时,TA其实是在听什么?”
没错!请记住,面试中好的面试官问的问题,优秀的应聘者讲的“故事”,目的都只有一个,评价(展现)能力!
面试中你说的故事再好听、再跌宕起伏,与目标(岗位的能力要求)无关,一切都是无用功!
前车之鉴,后事之师,借这篇文章分享几件过去面试中我遇到的案例给大家借鉴,下次面试,请绕过别人踩过的那些坑儿!
一、应届毕业生的故事
前两年的一次校招,在南京,候选人中有一位学计算机专业,应聘软件开发岗位的帅气小伙儿。我们暂且叫他小A。
他是面试软件开发岗位的候选人中少有的能言善道者,无领导小组讨论时表现的一点都不怯场,性格开朗热情,举止得体大方,乐于与他人合作,喜欢和人打交道。
小A的简历让我有点意外,一位学计算机的本科生,学校和专业都不错,但简历中很少提到有关于专业成绩和专业实践方面的内容,几乎每个假期,他都在做着各种各样营销岗位实习工作。
面试中我让他说一个让自己最有成就感的事情,小A立刻开启滔滔不绝模式,他绘声绘色的说起来自己如何在一次大型展会上拿下8个VIP客户的例子,描述的方式完全符合“困境原则”,挺吸引人的。“故事”讲完,他很满意,我简单再问几个问题后结束面谈,小A开心的离开了。
结果大家可想而知,小A没有被录取,因为他所展现出的能力不是目标岗位要求的关键能力,从他的表现我们也可以看到,他也并没有搞清楚目标岗位的要求,没有做好应聘的准备。
二、管理者的故事
同样的事情在“成人”的世界也时有发生。
记得在一次管理岗位的竞聘中,一共8分钟的自我介绍时间,一位候选人几乎花了7分半钟来讲自己过去如何辉煌,毕业于985名校,在校期间如何表现优秀被保研,毕业后进入公司如何创新突破取得国家专利,走上管理岗位后,又如何身先士卒、冲在一线......
说的时候慷慨激昂,陶醉其中,可惜,他忘记了,自己要竞聘的是一个大型分支机构的负责人,要掌管的是一个大区的全盘业务,但是面试官们在他长长的个人介绍中更多看到的是一位冲锋陷阵的个人英雄,而非一位有战略眼光、长远规划、能掌控全局的领导者!
还有一次,是在某公司的高层管理后备选拔的面试中,一位管理者的“故事”让我印象深刻,到现在每每提起都还唏嘘不已。我们姑且称这位候选人叫张总。
张总是70后,在公司担任中层管理岗位已经接近十年的时间了,这十年中他大部分时间被派驻在离总部四五个小时车程的分公司做总经理,早已在总部所在城市安家的他,一个月都难得回去一两次,直到去年被调回总部职能部门工作。
面试中我问他最近三年里,让他最难忘的事情是什么?
张总低头思考了一会,再抬起头,眼泛泪光,说这几年让他最难忘的事是去年底第一次陪儿子过了一个生日,这是儿子的15岁生日,做为父亲,他非常感慨......
做为同龄人,特别是做为一位妈妈,我非常理解他的感受,在儿子成长的过程中,他一定错过了很多,听了他的话,我也鼻子酸酸的。
但是做为面试官,我必须客观的说,他错失了一次展现自己能力的机会!
三、小结:“好”故事的标准
招聘选拔的面试中,每个人能获得的面试时间总是非常有限的,因此“聪明”的面试者要抓住每一次互动的机会去向面试官介绍自己,让面试官充分了解你,能够从你的行为(故事)中发现你的能力,评价你的匹配度。
这就要求应聘者(候选人)要学会讲“好”故事,让自己的故事能够正中“靶心”——充分展现出自己的优势能力。
简而言之,”好“故事的标准有两个:
1、好故事要有问题、有行动、有结果、有反思,讲的时候可以使用困境原则,让你故事更吸引人,给面试官留下深刻的印象。
2、好故事要能够反映出你的能力,而且这些能力应该与“目标岗位”的要求高相关。
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