怎么样才能真正做到不歧视任何人?
很可惜,我们永远都做不到不歧视任何人。但同时又很幸运的是,我们既没有必要这么做,也不应该这么做。
什么是歧视(discrimination)?
歧视就是一种差别对待。我们依据对象本身的不同特性,对它们进行差别对待。
比如,如果我拿到一个苹果,我就会吃掉它。我拿到一袋垃圾,我就会扔掉它。这就是对苹果和垃圾的一种歧视。
不过在通常的语境下,我们都是对人进行歧视。比如你是学生,那电影票就半价卖给你。你是成人,那电影票就要全价卖给你。这就是一种歧视,叫做价格歧视。
我们还会根据你所属的人群,来对你进行歧视。比如你拥有硕士学位,那我就录用你到我们公司干活。你只有初中学历,那我就不聘用你。这叫做统计歧视。
而歧视最常用的用法,不是泛指全部的差别对待,而是特指不合理的那种差别对待。
我们认为根据学历来决定是否录用,是一种合理的统计歧视。但是根据性别来决定是否录用某人来进行一项和性别无关的工作,就是不合理的性别歧视。同样的,我们还有年龄歧视,种族歧视等。有一群人认为黑人就是低等人,所以要被白人奴役。有一群人认为老年人是社会的负担,所以就要受到欺辱。有一群人认为女性天生不如男性,所以给女性的工资就要比男性低。而这些都是不合理的差别对待,就是我们日常所说的歧视。
我们有没有办法避免歧视呢?
有人认为,歧视来源于偏见,特别是来源于对人群的偏见,而偏见则来源于懒惰。我们懒得去认真了解每一个人,于是就给他们进行分类,贴上不同的标签。比如我是一个面试官,我懒得去了解每一个来应聘的人,于是我就给他们贴上不同的标签。比如“大学生”、“男人”、“工作狂”、“不合群的人”等等。然后我就通过这些标签来对他们进行差别待遇,而这就是一种歧视。
这种想法即使不是完全错误的,也至少没有看到歧视的好处以及必要性。
因为人不是神,不可能了解所有的事情。所以分类、贴标签,就成了不可避免的行为。举一个最明显的例子,我们要把不同的刺激贴上“好”与“坏”这两类标签。这样当一辆车向我们飞驰而来时,我们眼角看到的一个迅疾的黑影便激活我们心中的“坏”这个标签,然后我们迅速往后退,免得被车子撞到。贴标签是一个无意识的行为,对事物进行分类,包括对人进行分类,是让我们生存在这个世界上必不可少的行为策略。
歧视是必要的,但这并不意味着所有的歧视都是合理的。更不意味着消除不合理的那些歧视都是不可能奏效的。
要尽可能地减少不合理的差别对待,或者消除这一类歧视,我们要做的是减少信息的不对称。换句话说,我们要努力学习,同时要向他人传播知识。
为什么传播知识就可以降低歧视呢?很简单,当人们采取歧视行为时,背后往往有一个不合理的预设。比如企业主只顾用男员工,不顾用女员工,就是因为他认为女员工工作效率低。而女员工工作效率事实上不低于男性的话,我们只要拿出一堆统计数据,摆在这个企业主面前,让权威的研究报告向这个企业主说明,他应该顾用女员工。那歧视就消失了。
但有些歧视却没那么容易消失。比如有种族歧视的人,也许对黑人有着强烈的情感上的仇恨,而这就不是一份研究报告就能消除的歧视。不过我们依然可以通过循循善诱,来消除这种歧视。比如,一个白人对黑人有种族歧视,也许是因为这个白人的父母从小教育他要歧视黑人,也许是因为这个白人小时候被黑人欺负了,也许是因为这个白人比较讨厌黑色。总之,这个白人对黑人的歧视是有原因的,而这个原因通常都是不合理的。我们只要采取类似治疗心理疾病的方式,消除这个白人心中那个不合理的原因,就能够消除歧视。
歧视是必然存在的,而要消除或者减少不合理的歧视,我们要做的就是不断学习知识,传播知识,减少不同人群之间的信息的不对称。
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