16年自己在得到上消费过一次，买了一个儿童玩具礼盒，结果两次换货回来包装上都有掉漆，当时自己很气愤，我是要送礼的。
得到的客服最后是这么处理的，他在京东上买了一个同价位的绘本，用京东加急第二天早上八点送到我手里得，而且把得到上的物品全额退款给我，东西也不用寄回。
一间公司，从我们踏入的那一刻起，我们就能感受到这个公司值不值得信赖。每个公司的调性都写在员工的脸上。
墙上的文化墙在精美，也不会有人主动发朋友圈。
《联盟》书中写到每个公司都应该有自己的离职俱乐部，每一个员工都是公司品牌传播者。
老板的一言一行就是员工传播的动力。
这几年kpi成了管理的黑锅，一切都是它的错，kpi是谁的任务，我觉得它是管理者的任务，定多定少不重要，会不会拆解最终要，有太多的员工根本就不知道自己干什么，或者为什么干这事，老板总想把员工教育成企业的螺丝钉，可是员工应该是企业的齿轮，一个小齿轮可以带动多大的飞轮，应该可支点一样重要吧。
为什么画饼不成功，它不符合人性，为什么画饼也可以成功它符合人性。
进入传销的人，真的是头脑有问题吗，那样的人传销组织会要吗？
人是需要一个更大的欲望，来掩盖小的欲望的，真的年入千万，还要什么吃住条件，还要什么面皮。
换句话，士为知己者死，马斯洛需求理论中人的最高需求是自我实现，hp惠普公司在离职洽谈中都会问清离职者的内心需求，如果惠普可以给到你，你还会走吗？如果惠普投资你呢？
为什么讨厌画饼，看不到希望了，也就是没有反馈，没有及时反馈。
前几天润总说过要用终局思维拆解目标，学会画鱼骨图，一点点倒推回，如果明天上台演讲，我要先练习肢体表达，所以要先脱稿，所以要先有造成的稿子，所以素材和数据要好，所以找到数据源，所以问明白这些数据支撑的是什么……
有了框架，自然就有了反馈标准，人不就是怕自己没有个盼头嘛，
有了框架，就有了复盘的依据，哪一条岔路出现了选择错误，为什么？是不是我的价值观影响了我，是不是墙上贴的公司文化没有成为我的行为。
当老板挥泪斩马谡的时候，才是员工主动为我这几千万分之一得到用户垫资赔偿的时候。人什么时候最勇敢，有了依靠的时候。
为什么当一个老板这么难，
薛兆丰老师说：在经济学上，一件事失败了谁的损失最大，谁就应该承担最大的责任。
员工干不好可以跳槽，老板干不好得跳楼吧。
请你相信我说的每一话都是错的
刘润·进化岛·每日思考打卡
第八季
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