人力资源服务业40年发展的四大”特征“和四个”成因“！

转眼间，中国人力资源服务业走过40年发展历程，行业正在回顾、总结过去的成功、成长规律和展望未来的发展。笔者也从自己的认识、思考和理解，小结出”四大特征“和”四个成因“，很不成熟，凑个热闹，起抛砖引玉作用，供”打靶“之用！

我们略加思考，就会发现中国人力资源服务企业创业、发展历程与科研类企业创业、发展经历、道路明显不同，传统的人力资源服务企业属于“低门槛、低投入、低风险、易复制”的创业，与中国一般企业、尤其是科技业企业创业的“成活率不高、成长不快、业绩不稳定”相比，人力资源服务业表现出明显不同四大”特征“：

一、成活率很高

2003年策划组织全国性论坛、认识了一批各地机构及管理者，发现当年的人力资源服务公司基本都“健在”、当年的人都”还在“行业。

在人力资源服务行业少数挺不下来的，成活3年以上还是相对容易，分析原因，认为主要是：如果只做传统人力资源服务业务的，资本投入很少，主要靠“人”的作用和价值支撑生存和发展。

所以可以得出一个结论：成活率很高，存活时间相对长！

二、成长性很好

近十年、尤其是2008年劳动合同法实施，人力资源服务企业“井喷式”涌现，而且你会发现身边的、熟悉的人力资源服务公司都活得不错。从人社部统计的数据来看，近几年，整个行业的增长速度高于20%。

三、成功者很多

这里所指的“成功者”，我想定义为“存活”10年以上、持续盈利、规模50人以上（企业自有员工）、在当地有一定影响的人力资源服务公司。

按照这个标准，人力资源服务行业的成功者应该过万家。你是否常有身边的成功者很多很多的感觉？

四、成型很难

人力资源服务政策、市场需求、服务产品和技术应用始终在调整、在变化，人力资源服务企业很少有像会计师、律师事务所一样，主要业务内容基本不变。我认为：”变“和”应变“是人力资源服务企业40年中最大的特征，所以人力资源服务企业想定型、成型总是有点难，经常感觉自己不知道要做什么？要去哪里？

出现以上“四大特征”的四个主要原因：

一、政府积极支持

1、最早的人力资源服务机构是政府直接成立的。

2、就业是民生之本、人才要优先发展。政府积极扶持人力资源服务机构，促进和提高人岗配置、人才开发，实现公共服务和市场服务快速发展。

3、把发展人力资源服务业列入国家发展战略。

二、政策利好不断

人力资源服务是与政策相关最大的服务，人力资源服务业快速发展的另一个重要原因就是政策。

推动人力资源服务业发展的政策很多，其中三大政策帮助我们”跳跃式“、”跨跃式“发展：

1、《劳动合同法》出台

《劳动合同法》明确了”劳务派遣“的法律地位，出现了”劳务派遣“服务业务的”井喷“。”井喷“时间大概从2008年至2012年。

2、”营改增“政策，帮助劳务派遣业务快速向”服务外包“转型，时间点是2016年5月。

3、2018年国家启动了《个人所得税法》改革，为人力资源服务业向薪税服务调整、跨跃创造了新机遇、大机会。

三、需求持续旺盛

中国人力资源服务40年需求持续旺盛的主要原因有：

1、政府指令性服务，如外商机构的人才服务。

2、早期劳动力转移服务：主要是劳务输出和管理服务。

3、下岗失业人员再就业服务：职业介绍、劳务输出和劳务派遣业务

4、企业发展快，需求量大，这是持续旺盛的最大要素。

5、人才流动就业规模巨大。

6、市场需求的多样化：招聘、测评、培训、咨询、派遣、外包、福利、健康、养老等。

7、机关事业单位受编制或工资总额控制和购买社会服务的要求，产生大量“劳务派遣”和“服务外包”业务。

8、劳动者开发、培训是个“恒‘久远”的业务。

四、适应转型快速

因为政府、政策、市场和技术变化太快等原因，中国人力资源服务近十几年，学习、调整是每家机构、每个从业者的必修课，从招聘到培训、从派遣到外包、从一地到多地、从基础人事到薪酬税务服务，服务产品不断增加、服务内容日益扩大、服务模式持续改进、服务技术总在升级，只有“变”才能跟上时代的步伐。有人说，人力资源服务业总在“折腾”之中，经过不停的、多次“折腾”后，人力资源服务机构都活下来了，越活越好，充分说明人力资源服务机构及从业者的适应能力很强。

以上对中国人力资源服务业40年发展的一个简短分析和小结，肯定有不认可、认同的，提出这些观点，希望与同行一起完善、共同提高！