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樊登读书会《赋能:打造应对不确定性的敏捷团队》中讲到一个案例,美国和欧洲同时都在实施登月计划。美国由失败转向成功的关键在于,改变了组织信息沟通方式,打造出了一个可供7000人同时开会、了解其他部门工作进度、信息高度透明共享的会议系统,形成高效的沟通模式。而欧洲的登月项目最终以失败告终,原因就在于登月火箭由各参与国分头制造,他们各干各的,互相没有形成有效的沟通方式,更谈不上共享数据信息、制造工艺技术等信息了,最后出现连组装的螺丝都不配套的情况。
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因此信息沟通、信息共享是如此重要。
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老的组织模式是,领导者自上而下地分配任务,每个人待在自己的位置,把自己的工作完成就行,互相之间不需要配合,甚至不需要互相认识。这样一来,极有可能造成如销售部门不了解产品部门的理念设计,战斗小组不知道情报部门的内部情报,整个团队没有形成凝聚力和战斗力。 那么形成共享模式主要有三个方法:
1.开放式办公。好的共享团队要尽量打破团队间、个人间的物理阻隔,让团队成员能够更顺畅地互相沟通、达成共享。如硅谷流行的“开放式办公室”和美国国防部的“五角大楼”等。这一点我们公司还基本能满足,很多部门在一个大办公室,用小隔断形成个人办公区域,不妨碍大家互相沟通。然后我发现,公司的视频电视电话会的开会次数越来越多,会议形式延伸到最基层,让更多的普通员工参与公司的整体布署。
2.共享式文化。上面讲的物理层面的开放,打造沟通与共享的组织文化、团队文化,则是软文化。信息共享挑战的是传统的官僚主义、资历主义,要让团队成员放松心态、平等和睦共处,才能激发团队的活力和创造力。
3.联络官模式。这个类似于传统的“借调”模式,这是以外来者的身份加入团队中。这样既可以激发原有团队的活力,人员工作能力得到了锻炼,同时也使团队与团队之前加强了沟通,通过联络官打破团队间的壁垒。
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今天认识到团队建设是可以放到企业文化中去讲的,团队文化就是一种企业文化。进一步收集案例,把这个内容加入课程中。
【自我修炼1】贴墙练站姿10分钟,第44天。
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