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用户到底需要什么--从输入法说起

用户到底需要什么--从输入法说起

作者: xiaojieLu | 来源:发表于2014-06-04 23:16 被阅读232次

    俗话说:“顾客就是上帝!其实,付得起钱的顾客才是上帝!”

    然而,从互联网模式的“过时”,到互联网思维的“泛滥”,免费似乎成了基本条件,不免费你连用户都没有。
    现在的运营模式下,很多东西都“免费”了,比如:搜索引擎,输入法等等。没有公司专门为了这个收费。可别以为这些公司都是仁慈的主,没有甜头的生意从来不会热门。你免费得到的东西,公司总有办法从其他方面找回收益来。说到底,羊毛还是出在羊身上。

    既然免费了,你说你能贡献什么呢?当然能贡献了,你搜索的东西,可以对应关键字作为广告展示给你看,或许你一不小心就点击了。然后搜索引擎就可以找广告主收钱去了,你也是这笔收入的一个积极因素哦。
    输入法呢?在搜狗输入法出来之前,输入法市场从来没有这么热烈。仅从拼音输入法分支来说,从最早的全拼输入法,到智能ABC,再到紫光拼音,不能说是没进步,不过感觉都是跨过了一个台阶后几乎就停滞不前了,就没有什么大动静了。直到搜狗输入法的横空出世,直到Google输入法的快速复制,直到QQ输入法依靠大量的用户也来分一杯羹。这个市场才开始空前的热闹。好吧,其实百度也加入了输入法战斗,而且说实话百度的手机输入法还是做得不错的。
    那为什么这么多大公司都喜欢上了输入法这个东西呢?而且这些公司几乎都还跟搜索有关?这,就是入口的竞争。有了入口,才有流量,有了流量才有可能有广告,有了广告,才有收益,才有更多的“免费”的东西给大家用。自从搜狗输入法把这个东西做活了,让大家看到这是一个不错的入口后,各大公司就开始争先恐后的来抢地盘了。

    从我个人来说:
    我经历了
    智能ABC--紫光拼音--搜狗输入法--谷歌输入法--(搜狗输入法、bing输入法、QQ输入法)--谷歌输入法的历程。

    我应该是最早使用搜狗输入法的一批用户。从高中时代打ABC背到某个字在第几页第几行,到后来大一发现居然还有紫光输入法这东西,到惊为天人的发现搜狗输入法这个神器,当时应该还是1.x beta版。不过就凭这个1.x版就已经完胜其他输入法了。自从遇到了搜狗输入法,我就是开始向我身边的每一个打拼音的人推荐搜狗输入法。我当时的推荐语是“搜狗输入法不管是毛泽东还是李宇春都能直接打出来”。这句话我一直记得。在当时看来,这个动态组词和联网更新词库确实是一个大杀器,紫光虽然人工筛选了很多不错的词组。可是每天总是有大量新词出来,这点上紫光又不可能那么快的更新。
    后来,Google出了拼音输入法,不过这货一出生就比较悲剧,刚出来时候就被指认抄袭,而且证据确凿。从一出生就不光彩。
    出于“技术人”对Google的脑残粉,我从搜狗输入法切换到了谷歌输入法。
    好在后来知耻而后勇,不断改进,后面其动态组句算法越来越牛逼。我也是从1.x开始用谷歌输入法的,随着不断地使用积累,它得语言模型调整的很符合我的习惯。基本上我可以一直不停顿的敲完一句话,而不用中途选字了。而且谷歌输入法一直用到了现在,虽然这货启动越来越慢,感觉总是很卡。即使我换了SSD,感觉第一次加载的时候,还是要卡顿一下。因为这个卡顿,我曾经想要换掉它,可是实在找不到合适的替代者,只能作罢。

    话说我在觉得谷歌输入法2.x卡顿后,想换掉。考察了不少输入法,比如搜狗输入法的新版本、QQ输入法甚至还有微软的bing输入法。
    也许是口味提高了,只要有不满意的地方,我就不能忍受。
    新版的搜狗输入法更炫了,皮肤千万套,想换哪套换哪套。云端智能预测倒是很实用。可是时不时弹一个新闻窗口出来就不对了三,你是输入法啊,不是新闻客户端啊。pass。
    QQ输入法呢,老规矩,跟QQ号绑定,然后能还能点亮一个图标哦。也不广告了,可是呢?算法实在一般啊,输入一个长句子中途就必须停下来选字修改,太不顺手了。pass。
    bing输入法呢,初见的时候,相当的惊艳,简约。微软向来给人的感觉是一个低调的公司,做的东西也还是相当踏实的。而且没有广告,而且组词组句方面也很满意。可是呢,可是呢,可是呢,我用了三个可是呢?不知道这个bing输入法是不是私生子的私生子的私生子的业余项目,相当不受待见和重视啊。一个相当简单的问题“win7系统下,普通用户(非管理员用户)通过登录live帐号无法同步用户词库(如果登录管理员账户,则可以同步)。这么一个简单的问题,我反馈了不下于5次,通过官网反馈,通过官方微博反馈,通过与开发人员刘未鹏反馈,通过与产品经理邹欣反馈...反馈了很多次,都说看看,但是,我数着微软bing输入法更新了4-5个版本,就是没有修复这个问题。我不知道是不是所有使用windows系统的人都说默认使用的管理员账户,难道都没有人遇到这个问题吗?难道这个问题不能重现么?就因为这个问题,我把bing输入法是安装了又卸载,卸载了又安装,是不是还下载一个最新版本来安装一下,看看是否已经修复了。
    最后的最后,我终于失去了耐心,永远卸载掉了bing输入法,不再去关注bing输入法,不再去尝试更新。
    最后,我老老实实的用着Google输入法,虽然还是在第一次加载的时候会有那么点卡顿,可是除了这点卡顿,其他都还好。

    我到底需要什么样的输入法呢?
    理想状态下是:
    词库丰富
    能自定义短语
    越用越顺手
    启动快
    稳定

    我不需要:
    绚烂的皮肤,一会是叮当猫,一会是跳舞的阿狸
    时不时弹一个最新的新闻出来
    各种莫名其妙得等级

    最终,回到问题的本质:作为输入法,只是一个输入工具,基本作用应该是输入,核心功能应该也是输入,而不是其他。只有在输入上做到很好,做到极致,才是最好的。其他外在的功能,不见的那么重要。
    如果不能满足基本的输入需求,其他方面再好也于事无补。
    谷歌输入法,刚好满足了我的需求:词库丰富、可以自定义短语、越用越顺手、稳定,至于启动快还是不快,由于一天也就启动那么一两次,也就将就了。

    你说谷歌输入法会不会收集用户输入的内容呢?我不知道呢?就算要收集,我也会用,因为它已经很好的完成了输入法的使命,给我提供了一个好的输入工具。

    用户到底需要什么?
    用户要的是实际解决问题的能力。要的是在不过分干扰他的情况下帮他解决问题的工具。

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