问题1
网友问：
银行到底可以不可以协商分期还款，我打电话给银行他们就说没有这个业务，我说别人就可以协商的了的，然后他们说给你备注，过几天接到电话是催收，说是不能给分期，怎么才能分期成功？
答：
很多持卡人逾期后无偿还能力，逾期以后给银行打电话协商停息挂账，基本上都是被告知我们银行没有这项业务，要不就是说后期会有这个工作人员和你联系，那么结果等来的还是第三方催收继续催收骚扰你让你赶快还钱！
为什么会失败？原因有四点：
第一、大家都知道银行是盈利机构，你随便一个电话过去就想成功办理停息挂帐，已经严重的影响到了银行利益，他们不是慈善机构，如果逾期后打个电话给分期然后分期后不要你利息还让你长期还，银行不愿意
第二、就是找对人很重要，比如说像你找催收协商，他是没有权限帮你去做减免和分期的并且谈分期催收是没有提成的，所以不用跟催收谈分期成功率很涉
第三、一定要保持你的还款意愿，还有你的还款态度，逾期后不要失联或者一分钱都不还，那到协商的时候就不好协商了
第四、如果你真的想要跟银行协商分期还款的话一定要懂得具体的话术和协商流程以及分析相关的法律依据
每个不同的银行对于不同逾期阶段给予的政策都是不同的。
如果需要解答，首先描述好自己欠多少？欠的是哪个行，逾期多久。
但是那些问我怎么样不需要还的，呆账是否需要还的。被代偿是否需要还的免开尊口。
我解答的意义在于帮助那些陷入困境的人，
我始终站在欠债还钱天经地义的立场。
问题2
网友问：
交通信用卡在我逾期的时候催收联系自己的家人朋友，怎么解决?这样的是不是违规的，我可以投诉他们吗？
答：
有很多信用卡逾期的朋友，都遭遇过被催收爆通讯录遇到这种情况到底该怎么办呢?催收这样做是否合法?
当你遭遇信用卡逾期，被爆通讯录时，你可以这样告诉对方:
根据商业银行信用卡信用卡监督管理办法第68条规定，发卡行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收，更不得对债务人进行恐吓辱骂，暴力威胁等不当催收行为!并对催收过程进行录音资料，保存两年备查!
信用卡逾期无力偿还，催收反复打电话威胁恐吓，曝通讯录的，直接告诉对方:欠款属于我的个人隐私，如果在能联系到我本人的情况下，请不要联系我的亲戚朋友!你们这种行为属于侵犯我的隐私权!我有权利举报投诉你们!
如果自己有能力但是一次性又还不上款的情况下可以向银行申请个性化分期还款!
减免违约金利息本金分期，最长可分5年60期免息偿还!停息停催!
这个才是最科学的上岸方法！
问题3
网友问：
我兴业银行现在逾期但是没有能力还款，我不想接催收的电话了，能不能不接他们的电话，如果不接的话他们会不会打家人的电话？不想让家里人知道我欠款？
答：
信用卡逾期以后最忌讳的四点。
一 不接电话
逾期后一直不接电话，有可能在银行认为你构成改变联系方式，隐匿逃避催收，这种行为有可能涉嫌信用卡诈骗
二 不停的接电话
逾期后催收电话可以不一直接，但不能一直不接，因为都接的话太烦严重影响到工作生活，耽误赚钱还钱。所以，不用都接，但是不能不接
三 接了电话就和催收吵架
催收分两种，一种是文明催收，一种是暴力催收。支持文明，反对暴力。如果违规催收就进行录音，保存证据，可以保证在有能力还款的同时作为一个筹码。
四 怕这个知道，怕那个知道
都已经负债了，就不要硬抗，怕亲朋友好友知道没有面子，但是欠款一天没有还完催收都会在，你不想让朋友知道最后都有可能会从催收嘴里知道的。
逾期后最好先与家人朋友提前沟通好，我们需要做的就是努力赚钱还债，逾期之后千万不要选择错误的还款方式，甚至以贷养贷。
逾期以后，最重要的是调整心态，合理规划债务，如何将债务一点一点的还清，而不是整天纠结接不接电话，纠结上不上门，纠结起不起诉？纠结坐不坐牢？
如果不能一次性还清，那么一定要主动致电银行客服,和银行说明自身的情况，表示自己有很强烈的还款意愿，尽量和银行争取达成个性化分期还款。
一旦达成协商就可以从根源上解决催收问题，同时还能避免违约金和利息的疯涨。
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