周更群运营小结

最近这段时间刚好在两个社群分享了这一年来运营周更的总结。以下是分享的内容。

大家好，我是来自厦门的小树。目前在厦门一家互联网公司从事用户运营岗位的工作，毕业几年，一直在传统行业，在今年我决定跨行到互联网行业，目前刚刚转正，还在努力学习中。正是因为有了周更群的运营经验，让我有底气去面试从未从事过的运营岗位。也让我成功进入这家公司。

我与周更群不得不说的那些事儿

1、周更缘起及规则迭代

周更群，周更群是理想国零六一八社群（群里主要是辉哥奇谭/改变自己公众号的读者们）裂变出的小群之一，第1期周更开始是在2018年6月12日，那时候理想国零六一八社群刚成立1个月。

群里的小伙伴有写作的诉求，群主Steve问到是否有人愿意建立写作社群。我作为群里的小透明第一次主动举手，表示愿意当周更群的群主。其实那时候我并没有任何底气，不过平时有写作的爱好，就想着为这个人才济济的群做点什么，提供点价值。所以我选择了做群主，服务群里的小伙伴。抱着这样的初心，开始了我周更群的运营之路。

以下是周更群一路过来的规则迭代：

周更群 1.0 规则：挑战坚持写作3个月，每周写作一篇文章，每篇至少1000字，3个月必须完成13篇文章才算完成。未完成的需要晒鬼脸照，不过后来的事实证明这个规则对于大部分人形同虚设，最后能够说到做到的小伙伴很赞。在这里必须强调一下：周更群在建立初期没有设置同桌，而是到了后半段才调整了规则。事实证明这个改动至关重要。同桌的存在，不仅自己会不自觉地想要写得更好，对同桌也起到了监督作用。

周更群2.0 规则对未完成挑战部分的规则进行了迭代，未完成的小伙伴不是晒鬼脸照而是要送一本电子书给同桌。这个改动对未完成挑战的小伙伴能够保证兑现承诺的完成率。

周更群3.0 规则再次进行了迭代。我们大胆采用了收取押金的方式来督促小伙伴养成周更写作的习惯。虽然门槛提高了，但是也吸引了一群更有意愿更愿意为自己的写作负责的小伙伴。对于未完成的小伙伴，押金全部流入鼓励基金池里。结业典礼结束之后作为平分红包给连续完成3个月周更文章的小伙伴。

后面再来复盘周更群这一路走来，周更3.0是一个重要的分水岭。虽然押金提高了入群的门槛，并没有降低大家的积极性，反而让群里的周更写作氛围变得更加活跃，同桌互评的水平比以往两期都提高了不少，我们从互评里可以看到作者以外的角度，有时候互评又引起新一轮的深度交流。我思考着这和押金不无关系。心理学上有个损失厌恶的理论，损失厌恶是指人们面对同样数量的收益和损失时，认为损失更加令他们难以忍受。因为有了押金的存在，或多或少让挑战者在想要放弃的时候，会心疼一下而坚持下来。当然也因为押金不是很多，所以相信大家也不是为了完成而去追求一个形式上的完成。

周更群4.0 规则再次进行了迭代，对押金的分配进行了小改动，结束挑战后，部分退还给挑战成功的小伙伴，部分作为群里开展活动的活动基金。虽然只退还部分押金，但是并不影响大家对周更写作的热情。报名人数在第2天就达到了核定的50名。我们后面考虑到服务小组成员增加了，挑战者人数也追加到59位。因为周更服务小组的人数增加了，也保证社群能够有序地运转。

总结一下：周更群能够一直运营到现在的一个核心是同桌之间点评互动。如果没有互动，每个人只是单纯地发文章链接到群里，这个群很快就会丧失活力。我们通过以文会友，简单而纯粹。同桌是我们的第一个读者，我们对待自己的文章也会用心打磨，当用心成为我们的写作习惯，哪一天没有了周更群这个平台，相信大家也会很好地坚持下去。

2、周更服务小组—一个人可能会走得很快，但是一支队伍会走得很远。

一开始是我作为群主在负责整个社群的运营，后来我找到群里的小伙伴伟杰，最开心的应该是伟杰答应了我的邀请。没有伟杰，我不能保证周更群可以走到现在。也是因为周更群的运营我们之间有了很多的深入交流和互动，我和伟杰建立了深厚的友谊，伟杰也是我面基的第一个辉友，而这一切都结缘于周更群。这真的是一次神奇的际遇，再次抱抱伟杰。

一个人可能会走得很快，但是一支队伍会走得很远。谢谢伟杰。期间周更1.0和2.0，肖郎也一直作为小编，为公众号输送高质量的文章。到后来3.0，有好几个小伙伴加入进来，才真正有了团队的感觉，在此谢谢小九、一休、枫叶和美璇的加入。后面在4.0的时候更因为有风止尘、章鱼小丸子、Zora、徐徐等小伙伴的加入，让运营团队越加壮大。一起分担了周更群的运营压力。在3.0结业典礼上更是因为有了小丸子、一休、茉叙、ben、晨夕、冲冲、在路上、小九、Zora等小伙伴的协助，得以顺利进行，并且获得了很好的口碑。

3、周更的伙伴们

截止第3期，已经有10位连续参加三期的周更小伙伴了。我们在第1期的后面阶段采用了同桌两两配对的方式，增加了彼此的互动，而不只是分享打卡之后没有进一步的深度交流。我们鼓励大家自评并且互评。几乎所有的小伙伴都是刷屏式的点评。尤其是从3.0以后。虽然有不少小伙伴是第一次加入但是很快地就get到了点评的精髓。我们戏称是弹幕式点评。4.0阶段依然是走心的深度点评和互动，在群里大家都很愿意、真诚地去分享自己的想法，这是最难能可贵的。

周更群的规模一直都控制在50个人以内，在4.0，因为运营团队的壮大，人数也增加到59位，小而美是在运营之后，我们给自己的定位，在里面的交流也主要围绕我们写的内容来进行交流。我们聊工作、聊生活、聊我们遇到的困惑和不解，我们也会分享我们生活中的趣事和美好点滴。在4.0阶段，为了能提供给小伙伴写作以外的价值，我们还举办了一些相应的线上分享活动。目的都是为了让大家不只是在这里写作，还可以收获其他写作之外的东西。

因为周更的每1期都是为期3个月，大家的写作内容免不了会谈到生活和工作。我们在群里互相见证了各自生活中大大小小的事。一年的1/4，我们一起携手走过，想想就觉得温暖。今年可能有小伙伴会一起走过2019年。作为群主，在群里面认识了很多小伙伴，我现在也是朋友遍中国的人了。相信周更群里的其他小伙伴也一样收获了友谊。这里就像我们的一处安放自己心灵的后花园，可以在这里自由自在地写出我心，交流彼此的心得。

4、周更的仪式感

周更1.0结束的时候我和伟杰很有仪式感地策划了结业典礼。给每位小伙伴发证书，当时的小伙伴每个人都觉得既开心又惊喜。

周更2.0的结业典礼我们又进行了好几部分的迭代。从征集签名、设计证书logo、颁奖仪式和分享者部分等等方面都进行了细节上的考虑，大家普遍反应说第一次见到如此形象生动的线上结业典礼。而为了这个典礼，我和伟杰提前一个月就开始构思、准备了。

周更3.0开班仪式我们又进行了微迭代，增加了抢座位的环节，还掀起了一波小的高潮。虽然开班仪式进行的时间较短，但是也给群里的小伙伴带去好玩的体验。

周更群在休息期间为了让大家一直有写作的氛围也进行了佛系更和共读一本书的活动。共读一本书之后小伙伴需要互相写信/明信片。间接地，也加深了群友之间的友谊。发起这样的活动，是希望可以把线上和线下真正地联结起来。哪怕见不了面，也希望可以见字如面。

5、周更群运营的反思

1、规则设定——作为群主，在最开始的时候在与社群小伙伴打交道的时候不够灵活变通，社群的小伙伴打卡失败就会被抱走，而没有进一步关心到位。可能一开始太在意规则的落地和执行而忽略了温度。

后期对规则有了思考后，考虑到基于兴趣存在的社群，可以给予一定的自由度。但是事先需要把规则制定好，留有一定的空间，比如说允许延迟打卡。但是申请延迟打卡需要有一定的限制。比如说：参加值周。（值周主要是搬运群内小伙伴的文章到汇总表格）

2、运营管理—为了沉淀群里的内容，需要定期整理群内的文章。为了提高整理的效率，我们就在周更3.0启用了小程序打卡。不仅方便搬运的同时也让群里协助周更的小伙伴容易上手，分担了不小的工作量，因为社群是基于一起共同成长而在一起的，小伙伴也很愿意为社群出力。我们是一个团队。在此感谢值周的小组长风止尘和小伙伴们。

3、在周更3.0以前，群的活动形式单一。除了同桌打卡以外，没有其他的活动形式来调动群里小伙伴的进一步深度交流。为此，在周更4.0，群内开展了一些活动。比如：周更写作资料分享、周更小伙伴的高质量线上分享、限时主题写作挑战以及“我们来找茬”等活动。虽然这些都是一些小活动，但是也活跃了群内的氛围。尤其是限时主题写作活动，每次名额都是秒光，通过同个主题的写作，大家异地同频交流，有了更有趣的互动。我从中也看到了每个人身上独一无二的故事。每个人身上都有值得挖掘的宝藏。更重要的是你作为主笔人，需要写下来让自己看到自己的成长轨迹。

 4、如何把社群的优质内容进一步沉淀？让周更群以外的人受益呢？这也是在未来让周更群能够变得更有益于别人需要我们考虑的部分吧。

如果可以，真希望有个app或者周更的小程序，可惜少了个程序员，哈哈

以上是我的周更群运营小结，在周更3.0的结业典礼上，因为有较多小伙伴的参与进来，给我们的周更3.0结业典礼画上了圆满的句号，这个周更社群不是群主一个人的社群，是全体爱写作的伙伴们的社群，我们都很愿意维护好群里的氛围。基于主动、自愿地去分享。这就是我们的初心和愿意驻足停留的原因。周更4.0结业典礼也要开始筹备了，期待我们带给大家耳目一新的结业典礼。

这边附上我们小伙伴写的周更群的介绍和参与结业典礼的回顾文。有兴趣的小伙伴可以了解一下：

《周更那些事儿（上） 》https://www.jianshu.com/p/11bbbd832546

《周更那些事儿（下）》https://www.jianshu.com/p/94064af84493

《周更3.0开班咯——开班仪式回顾及划重点》https://www.jianshu.com/p/24eb9ccd928f

《我在周更写作群收获的小幸福》https://mp.weixin.qq.com/s/Kb1maysGeVl9YPzJOKs6Ig

以上就是我运营周更群不成体系的总结。

关于如何运营社群我也在学习中，人数比较少的情况下，我还能hold住，但是如果在人数超过100的情况下，如何运营呢？我还在思考。我认为同行人很重要，正如我一直说如果没有伟杰，没有后期加入的小伙伴一起来运营维持，就没有后面的2.0、3.0和4.0。祝大家都可以如愿找到属于你的同行者。让我们一起愉快地前行。