天下武功，唯快不破。在商业领域，或许没有哪个行业应对变化的速度，可以与电子商务相提并论。都说电子商务零售的红利期不再，当时间年轮相继踏过免费流量、付费推广、促销活动、移动电商、内容直播等各类红利期后，关于电子商务零售又会有哪些红利与变革，我们一起来预见2018。
一、品牌集中度提速。
电子商务在回归零售本质的路上正大步前行，品牌的力量势不可挡，从过去几年的双十一和日常销售中都可以得到切实验证。2018年，品牌的金字塔模型会变得更为集中。没有品牌优势的纯电商企业将面临极大挑战，同样面临挑战的还有曾经以供应链为傲的传统企业。因为这一次他们发现，除了品牌什么都具备的自己，其实什么都不是。
二、渠道多维化加快。
曾经，做电商就是在天猫、京东等大平台开店，其实现在也是。稍有不同的是，这些寡头型电商平台的门槛越来越高，运维成本也越来越大，垂直和细分领域电商平台，针对精准人群也玩得风生水起。2018，越来越多的企业将会重新定义各电商平台作为零售渠道的价值，由此渠道多维化的加速浪潮已到来。
三、内容直播向企业化趋近。
2017是直播和内容的风口，由此造就了大批网红、达人等新贵电商个人群体。2018，直播和内容继续是风口。不同的是，将会由个体向企业进行急速转变。用个通俗的说法，跟早期是淘宝个人卖家为王、后期是天猫企业卖家称霸的轨迹一致，电子商务企业千万要抓住这个风口。
四、用户粉丝化进程加快。
传统的客户与企业是买卖关系，而这是极其脆弱的，因为永远有更好、更优、更有趣的产品等着买家们去发现。鞋帽服饰等非标类产品，是相对容易实现用户粉丝化转变的类目。2018年，品牌IP打造将成为传统电商与新电商的区隔符，哪怕你家卖马桶，也得让客户先成为你的粉丝。否则，困难重重。
五、着力销售场景化构建。
电子商务与实体销售的核心差距是体验与场景，这是为什么我作为一个资深电商人却极少在网上购买鞋帽服饰等产品的原因。2018年，这种状况将会实现质的改变，除了依赖网络试衣间、视频直播等新技术的应用，商家还要学会构建线上消费场景，从单纯的产品陈列走向购物路径规划、精准人群定向等。
六、营销传播去中心化。
电商商务零售，过往严重依赖搜索、活动、直钻等中心化方式获取流量。随着这些渠道营销成本的持续提升和效果下降，很多商家早已不堪重负，由此倒逼电商企业开展多样化和去中心化营销传播尝试。新媒体、新营销的崛起，让企业看到了更多的机会。这一切，在2018将会变得更为极致。
七、产品微创新，无效。
曾经，产品微创新是电子商务销售的不二法门，但是当几乎所有商家都在呐喊着实践着产品微创新的时候，其原先的独特优势变成普遍优势，销售势能也已不复存在。如果说单纯靠产品在电子商务领域还能有什么机会，微创新请放弃，情怀牌已烂街。2018年，唯有产品的重度创新，才是制胜法宝。
八、微商运营趋向规范化。
微商势头迅猛，但是在人、货、招的不规范也日益显现。因为很多微商人，是抱着坐在家里轻松实现百万收入的心态来的，很多微商货，是抱着暴利的方式去的，很多微商招式，是抱着发展分销拉动的。无论微商电商新零售，好产品仍然是最终归属。2018年，微商产品和运营招式规范化的趋势渐明。
九、部门编制事业部化。
电子商务常见的部门式组织架构，如运营部、推广部、客服部、产品部、仓储部等由于岗位职能交叉、沟通成本高、绩效考评难等原因，各类问题日益凸显。2018年，部门事业部化编制甚至公司化的趋向明显，让每一个部门都具备独立性、协作性和市场属性，是电商企业必须要做的工作。
十、交互型投资兴起。
企业生态化横行的新零售领域，单枪匹马往往独步难行。在越来越缺乏安全感的电子商务零售领域，抱团发展、结伴而行，也许是个不错的选择。我们乐见2018的电子商务界一定会如此变化：卖童鞋的，与玩具企业交叉持股；卖马桶的，与数码智能企业联合；纯电商企业，与实体工厂相得益彰；服务型企业，与实力品牌商争相辉映。当然，最极致的也许是，电商企业老板们的喜结姻缘…
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